to read complaints and reviews, or file yours.Akkent Baklava Ne Sadeyağ Tadı Geliyor Ne De Şeker Oranı Yüksek Olduğundan Bayıyor
Mehmet
Akkent Baklava5 Haziran 10:1558
Gaziantep ilinde faaliyet gösteren Akkent Baklava firmasından 20 ve 21 Mayıs 2026 tarihinde 2 şer tepside Havuç dilimi ve mekik baklava siparişi verdim. Her bir tepsiye 1390 TL ödedim. Havuç dilimi 22 Mayıs mekik baklava ise 25 Mayıs ta teslim aldım. Baklavalardan ne sadeyağ tadı geliyor ne de şeker oranı yüksek olduğundan bayıyor. Beğenmedim ağız tadı ile yiyemedim. Firmanın WhatsApp sipariş hattına bu durumu belirttim. Bana bundan sonra daha dikkatli oluruz dediler. O yüzden baklava firması baklavalarını düzeltene kadar bir daha baklava almayacağım ve ödemiş olduğun 1390 X 2 : 2790 TL'nin tarafına iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Siparişleriniz tarafınıza eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Tarafımıza ilettiğiniz konu incelenmiş olup, ürünlerde herhangi bir üretim hatası, sağlık açısından risk oluşturacak durum veya ayıp tespit edilmemiştir. Baklava gibi geleneksel ürünlerde sadeyağ aroması, şerbet oranı ve lezzet algısı kişisel damak zevkine göre farklı değerlendirilebilmektedir. Tarafınızın beğenmemiş olması, ürünün kusurlu olduğu anlamına gelmemektedir. Ayrıca internet sitemizde açıkça belirtilen iade koşullarımız gereğince; tüketilmiş, tadılmış veya kişisel beğeni farklılığına dayanan gıda ürünlerinde ücret iadesi yapılmamaktadır. Ücret iadesi yalnızca hatalı, eksik veya yanlış gönderim gibi durumlarda değerlendirilmektedir. Buna rağmen müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda görüşleriniz kayıt altına alınmış ve ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Akkent Baklava