Yanlış PUBG Hesap Bilgileri Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Çözüm Bulunamaması

Akcepin internet sitesi üzerinden bugün bir adet PUBG hesabı satın aldım ancak tarafıma gönderilen hesap bilgileri yanlış olduğu için oyuna giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifreyle giriş denemelerimin tamamında bilgiler hatalı uyarısı alıyorum ve satın aldığım ürünü hiç kullanamadım.

Yaşadığım bu sorun sonrasında site üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim, gerekli başvuruları yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne hesap bilgileri düzeltildi ne de satın aldığım ürünle ilgili kullanılabilir bir hesap verildi.

Hem yanlış hesap bilgileri nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, hesabın doğru bilgilerle tarafıma teslim edilmesini hem de yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.