Geç Teslimat Ve Hatalı PUBG Hesabı: 3 Gündür Çözüm Yok, İade Veya Sorunsuz Hesap İstiyorum

12 Aralık’ta Akcepin sitesi üzerinden PUBG oyunu için 150 TL ödeyerek bir hesap satın aldım. Hesabı geç teslim ettiler, teslim ettikleri hesap bilgileri de hatalıydı ve giriş yapamadım. Yani hem teslimat gecikti hem de verilen hesap geçersiz çıktı.

Sorunu iletmek için destek ekibiyle iletişime geçtiğimde benden hesap bilgilerini istediler, ben de gerekli bilgileri paylaştım. Ancak o andan itibaren resmen dalga geçer gibi davranılıyor, sürekli “destek ekibi molada” gibi ifadelerle oyalandım ve 3 gündür hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı. Ne sorun çözüldü ne de düzgün bir açıklama yapıldı.

Ödemeyi banka kartımla yaptım ve elimde 1974 numaralı sipariş numarası bulunuyor. Aldığım hesabın tekrar kontrol edilmesini, geçersiz olduğu tespit edilirse bana sorunsuz çalışan yeni bir PUBG hesabı verilmesini, bu da mümkün değilse 150 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.