to read complaints and reviews, or file yours.Akcepin Robux Satın Alımında Teslimat Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
Akcepin internet sitesi üzerinden dün Roblox oyunu için 24.000 Robux satın aldım ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ Robuxlar hesabıma teslim edilmedi. Ödemeyi banka yoluyla yaptım ve işleme ait Shopier numarası 3421521’dir. Roblox kullanıcı adımı da doğru girdiğimden ve hesabımın aktif olduğundan eminim.
Yaşadığım gecikme üzerine Akcepin üzerinden destek talebi açtım fakat bu talebe de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne Robux teslimatı yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
Robuxlarımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, gerekirse sürecin hızlandırılması için destek olunmasını talep ediyorum.
Sayın Shorts Bey, Akcepin üzerinden 24.000 Robux satın alımınızın hâlâ hesabınıza ulaşmaması ve destek talebinize geri dönüş alınamaması nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunuyoruz. Ödeme işleminizin Banka aracılığıyla gerçekleştiğini; bu bilgiler doğrultusunda konuyu hemen incelemeye başladık. Robux teslimatının gecikmesi, sizin gibi değerli kullanıcılarımız için kesinlikle kabul edilemez. Bu nedenle, hesabınıza 24.000 Robux'un en kısa sürede eklenmesi için gerekli tüm adımları hızla tamamlayacağız. İşlem tamamlandığında, size Şikayetvar üzerinden bilgilendirme yapacağız. Yaşadığınız iletişimsizlik için özür diler, bu durumun bir daha tekrarlanmaması adına süreçlerimizi gözden geçireceğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözümlenmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim destek sağlayıp sorunumu çözdüler
Akcepin d0landırıcıdır.