Takip Numarası Olmadan Akça Butik Siparişim Hâlâ Gelmedi

Akça Butik’ten yaklaşık 1 hafta önce iki li bir takım sipariş verdim. Ödememi yaptım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli “kargoya verdik” şeklinde bilgi veriyorlar fakat Aras Kargo’dan hiçbir şekilde kargo takip mesajı gelmedi, sistemde de gönderiye dair bir hareket görünmüyor.

WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, ayrıca dün beni telefonla da aradılar ve yine kargoya verdik dediler fakat hâlâ ne bir takip numarası paylaşıldı ne de kargodan bir bilgilendirme geldi. Buna rağmen ürünüm gönderilmediği için oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ben ürünümü en kısa sürede gerçekten kargoya verilmiş, takip numarası paylaşılmış ve sorunsuz şekilde teslim edilmiş olarak almak istiyorum. Siparişini verdiğim iki li takımın artık daha fazla bekletilmeden gönderilmesini talep ediyorum.