Akça Butik'ten Aldığım Taytlar Kısa Sürede Yırtıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Akça Butik’ten internet üzerinden toplamda yaklaşık 900 TL ödeyerek iki adet tayt satın aldım. Ürünleri giymeye başladıktan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Taytlardan biri ilk günün akşamında, diğeri ise üçüncü giyişimde yırtıldı. İki ürünün de bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması, kumaş kalitesi ve ürün dayanıklılığı açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.

Ürünlerle ilgili olarak Akça Butik’e ulaştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin boşa gitmemesi hem de mağduriyetimin giderilmesi için yırtılan her iki taytın da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek üretim hatası varsa kabul edilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.