Akaycicekcilik.com.tr Sahte Çiçekçi Ve Hakaretli Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

29.04.2026 tarihinde Kütahya Gediz Akay Çiçekçilikten bir çiçek siparişi gerçekleştirmek istedim. Web sitelerinde yer anan WhatsApp destek hattına yönlendirme aldım. Ürün, adres, not bilgilerimi paylaştım. Ardından ödemesini sağladım. IBAN üzerinden para gönderiminde nota çiçek ücreti ödemesi yazdım. Ardından PDF i WP üzerinden kendilerine ilettim. Öncesinde işlemlerimi yapmadan önce telefondan aramıştım. Açmamışlardı. Bu sefer kendileri WP üzerinden beni aradılar. Maliye açısından bu şekilde yazım problemli olduğunu Tekrardan sipariş etmem gerektiğini söylediler. Açıklamaya sadece ürün kodunu yazmamı istediler. Bende durumda işkillenerek ve herkeste bilir ki günümüzde şüpheli faaliyetlerinin her geçen gün arttığını düşünerek Onlara iademin ne kadar sürede gerçekleşeceğini sordum. Muhasebeye talimat veriyorum 3 ila 6 saat arasında olacaktır dedi. Onun üzerine şüphelenerek niye problem oluyor dedim mağduriyet yaşamak istemiyorum dedim. Karşımdaki kişi ben kaç kişi çalıştırıyorum burada senin 650 TL parana mı kaldık. Sizin paranızla dönmüyor bu şirket dedi. Bende siz nasıl konuşuyorsunuz iademi sağlayın çiçek almıyorum sizden dedim. Küfürleri saymaya başladı. Telefonu kapatıp WP üzerinden ücretimin iade edilmesini hakaret ettikleri içinde gerekli işlemleri yapacağımı iletip kişiyi engelledim.
Şehir dışında olduğumdan ve ilk defa buradan hizmet almaya çalıştığımdan gerçekte böyle bir yer var mı? Sahte mi? Emin değilim. Müşteriye böyle bir yaklaşım olamaz.

Firmanın ismi Akay Çiçekcilik
Arayan numara: +90 501 ****7 14, ödemeyi gerçekleştirdiğim hesap bilgileri: TR38 00**00 0006 6200 21 B***G***adına.

Web sitesi: https://akaycicekcilik.com.tr