to read complaints and reviews, or file yours. 
Akali Shakura’dan 2191 numaralı siparişi 17 Kasım 2025 tarihinde verdim. Sipariş sırasında ürün için maksimum 14 gün üretim ve yaklaşık 3 gün de kargo süresi olmak üzere toplamda en geç 17 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Daha da kötüsü, siparişim bir süre sonra firmanın web sitesinde görünmemeye başladı. Bu durumu öğrenince firma ile e-posta yoluyla iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de firmanın iletişim konusunda tamamen sessiz kalması ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Ödemeyi kredi kartı ile 1.288 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin acilen bulunarak tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın gecikme ve mağduriyetim de dikkate alınarak iade edilmesini talep ediyorum.
16 Haziran 2025 tarihinde Akali Shakura’nın resmi internet sitesinden 1461 numaralı siparişim için 2.488 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen sipariş ettiğim hobi ürünü tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürekli özür dilenip ürünün gönderileceğ...
23 Eylül’de Akali Shakura’nın kendi internet sitesinden kredi kartı ile 2600 TL tutarında bir katana siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra, siparişimin 'Siparişlerim' kısmında görünmediğini fark ettim ve bunun üzerine site üzerinden mesaj attım. Bana siparişimin alındığı söylendi. Ancak sitedek...
23 Ekim’de Akali Shakura’nın kendi internet sitesi üzerinden 899 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim için #2119 numaralı sipariş oluşturuldu ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Bu süre içinde hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca kez yaz...
22 Mayıs’ta akali shakura’nın kendi sitesi üzerinden #1034 numaralı japanese katana sword siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımın sanal kartı ile yaptım. Sipariş sırasında ürünün kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti. Ancak yaklaşık 4-4,5 ay boyunca siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım v...
Akali Shakura’nın kendi internet sitesinden 1 ay önce #1878 numaralı siparişimle keskin olmayan dekoratif bir katana satın aldım. Siparişimi oluşturduğumda 2500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim....
Yorumlar