to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran 2025 tarihinde Akali Shakura’nın resmi internet sitesinden 1461 numaralı siparişim için 2.488 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen sipariş ettiğim hobi ürünü tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürekli özür dilenip ürünün gönderileceği söyleniyor ancak sonrasında iletişim tamamen kesiliyor. Ürünüm gönderilmediği gibi, herhangi bir ek ücret talebi veya sipariş detayında değişiklik de yaşanmadı.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, siparişimin artık gönderileceğine dair güvenim kalmadığı için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akali Shakura’nın kendi internet sitesinden 1 ay önce #1878 numaralı siparişimle keskin olmayan dekoratif bir katana satın aldım. Siparişimi oluşturduğumda 2500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim....
14 Haziran 2024 tarihinde Akali Shakura’nın resmi internet sitesi üzerinden #1415 numaralı siparişimle katana ve kimono satın aldım. Kimonolar elime ulaştı ancak siparişimde belirttiğim ürünler değildi. Yanlış gelen kimonoları iade etmek ve değiştirmek için hem e-posta hem de WhatsApp ve Instagram d...
23 Eylül’de Akali Shakura’nın kendi internet sitesinden kredi kartı ile 2600 TL tutarında bir katana siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra, siparişimin 'Siparişlerim' kısmında görünmediğini fark ettim ve bunun üzerine site üzerinden mesaj attım. Bana siparişimin alındığı söylendi. Ancak sitedek...
Yorumlar