Deneyimsiz Doktor Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ameliyat Sonrası Sorunlar Ve Hastane İlgisizliği

Annem Bursa Medicabil Hastanesi’nde dizinden ameliyat oldu. Ameliyata giren doktor A** O*** Ç****’in tecrübesiz ve yetersiz olmasına rağmen, hastane personeli tarafından bize bu doktordan önce iğne yapılabileceği söylenmişken “iyi doktor ameliyat eder, bu profesör, iğne yerine ameliyat daha iyi olur” şeklinde yönlendirme yapıldı ve ameliyat kararı aldırıldı. Ameliyattan bu yana yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen annemin dizindeki sorunlar düzelmedi, aksine psikolojisi de bozuldu.

Annem hâlâ yürümekte zorlanıyor, dizinde 4 aydır geçmeyen ödem var ve dizini bükemiyor. Doktor A** O*** Ç**** süreç içinde “olmazsa böyle yaparız, o da olmazsa protez takarız” şeklinde net ve bilimsel temele dayanmayan, güven vermeyen açıklamalar yaptı. Bu durum hem yanlış ve yetersiz bilgilendirme hem de emin olunmadan ameliyat yapılmış izlenimi oluşturdu. Üstelik ameliyat sonrası “lahmacun yiyemezsiniz, yasak” gibi diz ameliyatıyla alakasını ve tıbbi dayanağını anlayamadığımız söylemlerde bulundu. Tüm bu süreçte doktorun bilgi, ilgi ve yaklaşım olarak hastayı koruyan bir tutum sergilemediğini, aksine bizi yanlış yönlendirdiğini düşünüyoruz.

Daha sonra hastane yönetimiyle ve ilgili birimlerle görüştüğümüzde, bu doktoru hastaneden çıkardıklarını, başka bir doktora yönlendirebileceklerini ve yeniden, üstelik ücretli şekilde tedavi önerebileceklerini söylediler. Yani hatanın farkında olduklarını düşündüren ifadeler kullanmalarına rağmen, tüm mağduriyete rağmen çözümü yine ücret talep ederek sunmaları bize haksızlık gibi geliyor. Medicabil gibi bir hastanenin bu kadar yetersiz olduğu düşünülen bir doktoru ameliyata sokup sonra da kurumdan çıkarması, bizim için hem sağlık hem de maddi ve manevi açıdan ciddi zarara yol açtı.

Hastaneden beklentimiz, annemin dizindeki problem tamamen düzelene kadar tüm tedavi sürecinin başka, alanında deneyimli bir hekim tarafından ücretsiz olarak karşılanması ya da ameliyat ve ilgili tüm işlemler için alınan ücretin iade edilerek başka bir sağlık kuruluşunda tedavi imkanı sağlanmasıdır. Ayrıca hem hastane hem de doktor A** O*** Ç**** ile ilgili bu süreç hakkında tarafımızla doğrudan iletişime geçilmesini ve yaşananların resmi olarak değerlendirilmesini talep ediyoruz.