Ak & Ge Partners Gayrimenkul Şikayetçiyim

Ak&Ge Partners Gayrimenkul bünyesinde kendisine emlakçı diyen İ*** B** G*** isimli kişiyle, İzmir Menemen Ulukent’te görmek istediğim bir ev için 9 gündür iletişim kurmaya çalışıyorum. Süreç boyunca sürekli “Sizi arayacağız”, “Şehir dışındayım geldim”, “Ortağım yok” gibi bahanelerle oyalanmama rağmen bir türlü eve yönelik net bir dönüş yapılmadı ve ev sahibini temsil etmek yerine adeta müşteriyi peşinden koşturtan bir tavır sergilendi.

Bu kişi, yaşanan bu umursamazlık ve ilgisizliğin üzerine, kendisini şikayet ettiğimde bana “Gidin başka ev tutun” diyebildi. Bir emlakçının böyle bir kararı veriyor gibi davranması, müşteriye bu şekilde saygısız ve ters bir üslup kullanması kabul edilebilir değil. Etrafta işini gerçekten ciddiyetle yapan, müşterisine değer veren pek çok gayrimenkul danışmanı varken, işini yapmaya erinip sektörü bu şekilde kirleten bir yaklaşım beni son derece rahatsız etti.

Ak&Ge Partners Gayrimenkul’den ve ilgili kişiden, bu süreçle ilgili hem özür hem de kurumsal bir açıklama bekliyorum. İşini yapmayan, müşteriyi oyalayan ve saygısız bir tavır sergileyen herkesin hesabını vermesi gerektiğine inanıyorum ve bu haksızlığa karşı hakkımı her yerde arayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.