Alfa Gayrimenkul'den Komisyon İadesi Talebi

İzmir Menemen’de Alfa Gayrimenkul bünyesinde çalışan M**** Hanım aracılığıyla bir ev kiraladım ve kira sözleşmesi imzaladım. Kendisine elden 23.000 TL komisyon bedeli ödedim. Ancak iki gün sonra kişisel nedenlerle evi kiralamaktan vazgeçtiğimi kendisine bildirdim.
Vazgeçtiğimi söylediğimde, son derece sert bir üslupla “Ben hizmet verdim paramı aldım, iade olmaz” diyerek ödediğim komisyonu kesinlikle geri vermeyeceğini belirtti. Herhangi bir çözüm sunulmadı, uzlaşmaya dönük bir yaklaşım da gösterilmedi.
Ben, evi fiilen teslim almadan ve iki gün gibi çok kısa bir süre içinde vazgeçmeme rağmen, ödediğim 23.000 TL komisyon bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle konuyu ilgili tüm mercilere ve platformlara da taşıdığımı belirtmek isterim.
Gelişme
İzmir Menemen’de faaliyet gösteren Alfa Gayrimenkul aracılığıyla 26.05.2026 tarihinde bir konut kiralama işlemi yaptım ve emlakçıya toplam 23.000 TL komisyon ödedim. Bu ödemenin 20.000 TL’sini elden, 3.000 TL’sini ise IBAN’a havale/EFT ile gönderdim. Komisyon bedelini alırken bana herhangi bir komisyon sözleşmesi ya da tahsilat makbuzu imzalatılmadı, fatura da kesilmedi. Özellikle sorduğumda fatura kesmeyeceğini söyledi, ben de bu konuları bilmediğim için kabul ettim. Sadece kira sözleşmesi düzenlendi.
28.05.2026 tarihinde kiralamadan vazgeçtiğimi bildirdim ve ödediğim 23.000 TL komisyonun iadesini talep ettim. Ancak emlakçı sonrasında benimle sert bir üslupla konuşarak, hizmet verdiğini ve komisyonu kesinlikle geri ödemeyeceğini iletti. Hem faturasız çalışılması hem de hiçbir yazılı komisyon sözleşmesi olmamasına rağmen bu tutarın tarafıma iade edilmemesinde mağdur edildim.
Ödediğim 23.000 TL komisyon bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli yerlere de ayrıca şikayette bulunduğumu belirtmek isterim.



