Gidiş Uçuşunda Mil Kazanımı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

A Jet ile eşimle birlikte 20.11.2025 tarihinde vf1987 sefer sayılı, saat 10.35’te Sabiha Gökçen’den Londra Stansted’e uçuş gerçekleştirdik. Biletlerimizi a Jet’in internet sitesi üzerinden gidiş–dönüş olarak toplam 13.000 TL’ye satın aldık. Dönüş uçuşu sonrasında miller hesabımıza işlendi ancak gidiş uçuşu için hiçbir mil kazanamadık.

Durumu THY’ye bildirdiğimde, satın aldığım biletin mil kazanma bölümüne ait olmayabileceği şeklinde bir cevap verildi. Ben özellikle mil kazanmak için, Pegasus Havayolları’nın daha ucuz fiyatına rağmen biletlerimi a Jet’ten almayı tercih ettim. Buna rağmen gidiş uçuşumdan mil kazanmamam ve bununla ilgili bilet alım aşamasında hiçbir uyarı yapılmamış olması beni mağdur etti.

Gidiş uçuşuma ait millerin tarafıma eksiksiz olarak işlenmesini talep ediyorum. Eğer gerçekten bu bilet sınıfı miles kazandırmıyorsa, bunun bilet satın alma aşamasında açık ve net şekilde belirtilmesi gerektiğini, aksi durumda yolcunun yanıltılmış olduğunu düşünüyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.