Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Havayolları Uçuşunda Uzun Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rahim
05 Aralık 2025 23:12
533

PNR kodu 3GMA2B olan, Çukurova Havalimanı’ndan Ankara Havalimanı’na 21.40’ta kalkması gereken Ajet Havayolları uçuşumun, sileceklerin bozulduğu gerekçesiyle rötar yaptığını son dakika öğrendim. Uçuşun yeni kalkış saati 23.00 olarak güncellendi ve yaklaşık iki buçuk saattir havaalanında bekliyorum.

Bu süreçte ortalıkta yetkili kimse yok, hiçbir şekilde değer verilip açıklama yapılmadı. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de ikram, alternatif uçuş veya çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi. Uçuş teklifini dahi ben sormama rağmen görevli, “aksiyon gelmedi” diyerek konuyu geçiştirdi ve yine bir çözüm sunmadı. Bu tutum, firmanın hem imajına hem de itibarına benim gözümde ciddi şekilde zarar veren, son derece ciddiyetsiz bir yaklaşımdır.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, gecikme süresince uğradığım zaman kaybı ve rahatsızlık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Aralık 2025 23:24

3GMA2B PNR numaralı Çukurova – Ankara Ajet uçuşum 5 Aralık 2025 Cuma günü, kalkışa kısa bir süre kala “teknik aksaklık” gerekçesiyle önce yaklaşık 2,5 saat rötar yaptı, ardından da tamamen iptal edildi ve uçuşun yeni programa göre ertesi güne alındığını öğrendik.

Bu süreçte ne konaklama ne ulaşım ne de makul bir alternatif uçuş imkanı sunulmadı, yolcular resmen kendi kaderine terk edildi. Herkesin iş, özel hayat, bağlantılı yolculuklar gibi planları ve programları varken bu kadar kolay iptal kararı alınması ve mağduriyetlerin nasıl karşılanacağına dair net bir bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil. Yaklaşık 3 bin tl ödediğim bu bilet karşılığında aldığım hizmet, hem vizyon hem itibar açısından son derece hayal kırıklığı yaratmıştır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin ve oluşan zararlarımın karşılanmasını ve benzer durumlarda yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Tekrarlanan Uçuş Gecikmeleri Zaman Kaybına Yol Açıyor

profile
Mustafa
28 Ekim 2025 11:19
631

profile
Fatma
15 Temmuz 2025 14:19
487
ajette-surekli-yasanan-ucus-gecikmeleri-ve-bilgilendirme-eksikligi-yolculari-magdur-ediyor-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ajet İle Üst Üste Rötar, Valiz Hasarı Ve Kaba Personel Mağduriyeti

profile
Serhat
02 Aralık 2025 13:34
456
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gecikme Bilgisi Nedeniyle Uçuşu Kaçırdım, Mezuniyetim Tehlikeye Girdi

profile
Fatih
20 Haziran 2025 01:21
656
Benzer Şikayet Yaz