3.000 TL’lik Alışverişte Kalitesiz Penye Ve Dikiş Sorunları Memnuniyetsizlik Yarattı

Hayatımda daha amatör bir firma görmedim. Kendilerinden 3 kere pijama aldım birini mürekkep lekeli gönderdiler. İade yolladım. İade yollayalı bir haftayı geçti. Mesaj atıyorum müşteri hizmetleri benimle dalga geçer gibi konuşuyor ve gün içerisinde sabahtan akşama kadar mesajıma sadece bir kere cevap...

11.10.2024 tarihinde verdiğim 4 adet çorap 15.10.2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Fakat 1 tanesi farklı gönderildiği için iade etmek veya almış olduğum ürünle değiştirmek istedim. Sitedeki verilen numarayı aramak istediğimde numara geçersiz diyor ve asla ulaşılamıyor. İade talebi oluşturduğumda ise a...

Öncelikle ürünü sipariş ettik. Kargo evimizi bulamadı ve mağazaya geri döndü. Tekrar sipariş verdik ancak şirketi bulamayınca yine geri döndü. Sonunda başka bir yerden sipariş verdik ve 3 ay sonra, üç kez kargo parası ödeyerek ürüne kavuştuk. Ürünü açtığımda ise hayal kırıklığına uğradık. Fantezi tu...

Fileli ve büyük beden çorap sipariş etmeme rağmen standart tip ve küçük beden çoraplar, beden bilgisi üzeri karalanarak gönderildi. Bunun üzerine telefonla ulaşıp şikayetçi olduğumda, halihazırda verilmiş ancak henüz ulaşmamış olan başka bir siparişim garip bir şekilde kargoda kayboldu. Bir hafta so...

Bu siteden bir set ürünü aldım, bedeni küçük oldu. İade/değişim istedim. Bu işlem sonuçlanmadan bir büyük bedenini sipariş etmiş bulundum. 2-3 gün sonunda iade talebine red cevabı geldi (iç çamaşırı kategorisinde değişim/iade olmadığı için) anlayışla karşıladım. Sipariş etmiş olduğum ürüne iptal çek...