Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfel Klima Montajı İçin Günlerdir Yetkili Servise Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Bahar
05 Ağustos 2025 10:06
1.053

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Airfel klima, teslim edildiği halde Şanlıurfa/Eyyübiye'de yetkili servisten bir türlü montaj hizmeti alamıyorum. Servisin numaralarını defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, hiçbir numara çalmıyor. Ayrıca, Airfel uygulamasından üç kez talep oluşturmama ve yedi gündür mesaj atmama rağmen sürekli “bekleyin” cevabını alıyorum.

Klimayı yaz sıcağında serinlemek için aldım ancak henüz kullanamıyorum. Montaj yapılmadığı için ürünün garantisini de başlatamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram: 10373469943.

Bir an önce servis yönlendirilerek klimanın takılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Ağustos 2025 10:44 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Bahar
Bahar
05 Ağustos 2025 11:06

Arama geldi hemen kapandı açamadım bile böyle mi çözüm sağlayacaksınız lütfen arama bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Airfel Klima Montajında Belirsizlik Ve Servis Bilgisi Eksikliği

profile
Ahmet
25 Temmuz 2025 17:31
3.466

Klimamın Montajı Bir Türlü Yapılmıyor, Mağdur Olduk

profile
Mikail
05 Ağustos 2025 23:52
1.202

profile
05 Ağustos 2025 18:06
1.257
4
Bilal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bilal
30 Temmuz 2024 11:27
2.843
"Bildirim yapıldıktan kısa süre sonra aksiyon alındığı için teşekkür ederim. Keşke müşteri hizmetleri üzerinden ulaştığımda da bu hizmeti alabilseydim."
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
03 Ağustos 2023 20:43
1.507
Benzer Şikayet Yaz