to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 20.08.2022 tarihinde almış ve montajı yapılmış olan LTXN71UV1B (51141A015461) model numaralı 24 BTU Airfel klimamız 20.07.2024 tarihinde arızalanmıştır. Servis talebimiz doğrultusunda 07.08.2024 tarihinde Bodrum yetkili servisi yetkilileri, klimamızın kartının yandığını ve elektrik voltaj kaynaklı olduğundan dolayı garanti dışı olduğunu söylemiştir. Sayın Airfel yöneticileri, evimizde birçok elektronik alet bulunmaktadır. Kaldı ki evdeki diğer 2 klimamız da Airfel markadır. Nasıl bir tespit ki evimizde hiçbir elektronik alete zarar gelmeyip bir tek bu klimamıza voltaj yüksek gelmiştir? Bizler Airfel markasına güvenerek tercihimizi yapmaktayız. Her sene klima arıza yapıp klima alacaksak neden markanıza güvendik? Tabii ki en kolayı voltaj hatası deyip gelen servis yetkilisi işin içinden sıyrılmaktadır. Evimizde herhangi bir voltaj sorunu yoktur. Tamamen kart hatasıdır. Airfel marka alacak kişiler, Airfel garantisine güvenmiyorum.
09.07.2024 tarihinde satın almış olduğum Airfel marka klimayı servis yoğunluğundan dolayı iki gün sonrasına yalvararak getirebildim. Montaj sonrası servis görevlisi klimayı çalıştırdıktan sonra soğutmadan randıman alınamadığı halde kurulumu bitirdiğini söyleyip gitti. Daha sonra tekrar günlerce uğra...
Airfel olarak verdiğiniz garantinin hiçbir önemi yok, bunu anladım. Bundan önce memnun olduğum için tavsiye ettiğim ürünlerinizden artık memnun değilim. Garanti ve yetkili servisiyle ilgili memnuniyetsizliğimi her yerde dile getireceğim. Airfel 12000 BTU klima sahibiyim ve hala garanti kapsamında. ...
Yeni aldığım klima ana kart sorunlu çıktı ama 3 hafta geçmesine rağmen firma hatayı düzeltmedi. 26.04.2024'te Airfel 12000 BTU klima aldım. 15.07.2024'te Düzce Airfel servisi klimayı kurulum yaptılar. Servis klimayı ilk çalıştırmasında hata kodu verdi. Bir gün sonra beni aradılar, ana kart ve ekran...
Hepisburada.com dan aldığım montaj garantili Airfel Marka klimanın montajı 1 haftadır yapılmadı. Bodrum bölgesi yetkili servisi İ***** isimli şahıs ile iletişime geçip yalvar yakar 15.06.2024 tarihi için almış olduğum randevuya gelip takmadılar. Airfel müşteri temsilcisi şikayetim üzerine kişiyi ara...
2023 yılı Ekim ayında almış olduğum 12 BTU Airfel klimanın sesli çalışması üzerine, garanti kapsamında olduğundan 27 Kasım 2024 tarihinde servis çağırmak amacıyla ortak servis numarasını arayıp talep oluşturdum. Kendileri talebi servise ileteceklerini ve servisin bana döneceğini belirterek telefonu ...
Yorumlar