to read complaints and reviews, or file yours. 
Airbnb'den balayı için rezervasyon yapmıştık fakat istemediğimiz durumlar nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, iademi vermiyorlar. Ev sahibiyle görüşüyorum, onunla alakası olmadığını ve Airbnb ile görüşüp iade almam gerektiğini söylüyor. Ancak aynı şekilde Airbnb müşteri hizmetleri de ev sahibinden talep etmem gerektiğini belirtiyor. Resmen mağdur ediliyorum. Türkiye'de bağlanıp derdimi anlatabileceğim bir kişi bile bulamıyorum.
Airbnb yaptığım ödemeyi geri vermiyor. Rezervasyon iptal edildiği için ev sahibin iadeyi onaylaması gerekiyor şeklinde açıklama alıyorum. Hiç almadığım hizmetin parasını benden aldılar. Hiç güvenilir bir site değil. Para iadesi halkını ev sahibine bırakmak saçma.
Merhaba az önce bir arkadaşımın airbnb hesabından rezervasyon oluşturduk. Ev sahibi birlikte konaklama ibaresi koymamıştı. Bu yüzden fark etmedik. Ama biri ile birlikte konaklamak durumunda kalacağımızı fark edince iptal etmek istedik. Ancak ev sahibi para iadesi yapılamaz şeklinde bir seçenek seçti...
Airbnb üzerinden 16-19 Haziran tarihleri arasında ev tuttum fakat bir problemden dolayı rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ama ödediğim paranın yarısından daha azının tarafıma iade edileceği iletiliyor. Geriye kalan ücretin bankama iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili görüşebileceğim...
Airbnb'den ev kiraladık, iade işlemi gerçekleşmiyor ve ev sahibine ulaşamıyoruz. Numara servis dışı gösteriyor. Bu büyük uygulamada yaşanan bu sorun nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de bulunmuyor. Daha önce defalarca kiralama yaptığımız ve kullandı...
Airbnb de Londra'da merkezi konumda bir ev rezervasyonu yapmıştık. Ev sahibi evin özellikleriyle alakalı ilan ekranında olmayan detayları rezervasyonu tamamladıktan sonra söyledi. Bu durumda kalmak istemediğimizi söyledik. Para iadesi alabileceğimizi rezervasyonu iptal edebileceğimizi söyleyerek biz...
Yorumlar