Airbnb Rezervasyon İptalinde İade Çıkmazı Yaşadım!

Airbnb'den balayı için rezervasyon yapmıştık fakat istemediğimiz durumlar nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, iademi vermiyorlar. Ev sahibiyle görüşüyorum, onunla alakası olmadığını ve Airbnb ile görüşüp iade almam gerektiğini söylüyor. Ancak aynı şekilde Airbnb müşteri hizmetleri de ev sahibinden talep etmem gerektiğini belirtiyor. Resmen mağdur ediliyorum. Türkiye'de bağlanıp derdimi anlatabileceğim bir kişi bile bulamıyorum.