Airbnb Ödeme Sorunu: Payoneer Bağlantısı Hatası Nedeniyle Kazançlarım Ödenmiyor

Yaklaşık 2 aydır Airbnb üzerinden kazandığım ilan gelirlerinin ödemelerini alamıyorum. Ödeme yöntemim Payoneer olmasına rağmen, yaşadığım teknik sorun çözülemediği için kazandığım paralara fiilen erişemiyor ve maddi‑manevi mağdur ediliyorum.

Airbnb hesabı ve Payoneer hesabı şu an tek isim üzerine, A****** T** adına kayıtlı olmasına rağmen, sistemdeki eski bağlantı nedeniyle kendi Payoneer hesabımı sorunsuz şekilde tanımlayamıyorum. Ödeme yöntemini defalarca silip yeniden eklememe rağmen her seferinde “Bilgileriniz doğrulanamadı” veya “Payoneer başvurunuz zaten gönderilmiş” şeklinde hata almaya devam ediyorum.

Airbnb canlı destek ekibiyle gün içinde saatler süren görüşmeler yapmama rağmen sürekli olarak sadece “Hesabınızı tekrar girin, ödeme yöntemini tekrar ekleyin” şeklinde standart yanıt veriliyor; sorunun teknik ekibe doğru ve detaylı biçimde iletilmediğini ve arka planda bir sıfırlama ya da kalıcı çözüm üretilmediğini görüyorum. Bu nedenle ilan gelirlerim tarafıma ödenmiyor ve platformdan kazandığım paraya fiilen el konulmuş durumda hissediyorum.

Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını, Payoneer ödeme yöntemine ait mevcut bağlantının sistemden tamamen silinip sıfırlanmasını ve A****** T** adına kayıtlı kendi Payoneer hesabımın yeniden, sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Biriken tüm ilan gelirlerimin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.