Airbnb İletişim Sorunları Ve Kur Farkı Mağduriyeti

Airbnb sitesinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. İletişim numarası yok, saçma sapan bir site. Mesaj gönderiyorsunuz, robot size cevap veriyor. Derdimi kaç gündür anlatamıyorum. 24 Haziran'da Airbnb sitesinden, Ziraat Bankası bankkart ile yapmış olduğum rezervasyon tutarının 41.995,70 TL nakit olarak kartımdan çekilmiş olup, 04/07/2024'te hesap hareketlerime ödemem için yansıyan miktar oranının değişiklik göstermesi sebebiyle 43.893,12 TL müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum görüşmede site yabancı bir site olduğu için kur üzerinden hesaplama yapıldığını ve tutarın değişkenlik gösterebileceğine dair bilgi verildi. Türk lirası üzerinden yapmış olduğum tatilimin ödemesi kur üzerinden nasıl değişkenlik gösteriyor? Saçma sapan iletişim şekilleri var, hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorsunuz. Ben Aliexpress'ten de alışveriş yapıyorum, diğer kartlarımla böyle bir sorun ve saçmalık görmedim. Site ile anlaşması yoktur cevabı geldi. Ben sert çıkışınca, site ile anlaşman yoksa ben alışveriş yaparken bana uyarı vereceksin kur üzerinden çekilecek diye o zaman. Ve ücretimin fazla çekilen kısmının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Her yere yazacağım, Airbnb'nin bu yaptığını sosyal medyada yayınlayacağım.