Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş İptali Sonrası İade Talebinde Şirketlerin Sorumluluğu Reddi

profile
16 Nisan 22:04
30

enuygun.com sitesi üzerinden airserbia havayolu ile Kotor’a gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. 23–27 Temmuz tarihleri arasındaki bu uçuşlarım daha sonra iptal edildi. Rezervasyon kodum OZKOCI’dir ve biletlerimi Mart ayında almıştım.

Uçuş iptali sonrası ücret iadesiyle ilgili airserbia, enuygun.com’a yönlendirmekte, enuygun.com ise gerek mail gerek çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde ulaşılabilir olmadığı için somut bir çözüm sunmamaktadır. Attığım e‑postalara cevap verilmedi, çağrı merkezine de bağlanılamadı ve canlı destek hattı da işlevsel bir yanıt üretmedi. Her iki taraf da birbirine yönlendirerek sorumluluk almaktan kaçınmakta, bu nedenle mağdur edilmekteyim.

Toplam 24.000 TL ödediğim bu biletlerin iptal edilen uçuşlara ait ücretinin, kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uçuş Tarihi Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf

profile
15 Ekim 2025 09:36
952
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Air Serbia’dan İptal Edilen Ankara Belgrad Uçuşu Ve Ücretsiz İstanbul Transferi Talebimiz

profile
06 Nisan 15:30
99
air-serbiadan-iptal-edilen-ankara-belgrad-ucusu-ve-ucretsiz-istanbul-transferi-talebimiz-3.jpg
air-serbiadan-iptal-edilen-ankara-belgrad-ucusu-ve-ucretsiz-istanbul-transferi-talebimiz-1.jpg

Air Serbia’nın İptal Edilen Uçuşunun İadesi Kredi Kartıma Yansımadı

profile
Rüzgar
02 Nisan 15:38
140
air-serbianin-iptal-edilen-ucusunun-iadesi-kredi-kartima-yansimadi-2.jpg
air-serbianin-iptal-edilen-ucusunun-iadesi-kredi-kartima-yansimadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz