to read complaints and reviews, or file yours. 
Air arabia’dan ekim ayında İstanbul–Nepal gidiş dönüş bileti aldım. İki kişilik rezervasyonumuz var ve özellikle daha kısa aktarma süresi olsun diye, 5 saatlik uygun fiyatlı seçeneği tercih etmek yerine, 2 saatlik aktarma süresi olan bileti daha fazla ücret ödeyerek satın aldım. Ancak son 5 ay içinde uçuş saatlerimiz ve havalimanımız toplam 4 kez değiştirildi.
Yapılan son değişiklikler sonucunda bana verilen bilet, ilk başta özellikle tercih etmediğim, daha ucuz ve 5 saatlik aktarmalı bilete denk hale geldi. Yani başlangıçta daha kısa aktarma için ödediğim ek ücretin hiçbir anlamı kalmadı, şu an aslında daha ucuza satılan ve tercih etmediğim uçuş planına mecbur bırakılmış durumdayım. Ayrıca Ankara’da yaşadığım için İstanbul’a göre ayrı uçak bileti almıştım, yapılan değişiklikler nedeniyle bu biletleri de iptal etmek zorunda kaldım ve bu sebeple de boşuna ödediğim tutarlar oldu.
Bu süreçte taleplerimi firma ile paylaştım, mail yoluyla şikayetimi ilettim; ancak sadece yoğun oldukları ve dönüşün gecikeceği yönünde otomatik bir cevap aldım, somut bir çözüm sunulmadı. Yaşadığımız tüm bu mağduriyetler karşılığında, iki kişi için İstanbul–sharjah ve sharjah –kathmandu uçuşlarımızda gidiş–dönüş ücretsiz bagaj hakkı, uçuş sırasında ücretsiz yemek ve mümkünse gidiş–dönüş için koltuk seçiminin ücretsiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Yapılan değişiklikler nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve talep ettiğimiz bu hakların en kısa sürede tanımlanmasını rica ediyorum.
6–11 Mart tarihleri arasındaki seyahatimiz için Air Arabia firmasından, En Uygun isimli acente aracılığıyla Erbil–Sharjah gidiş-dönüş 656yu2 numaralı rezervasyonla uçak bileti satın aldık. Buna ek olarak ücretli bagaj hakkı da aldık. Ancak bölgede yaşanan savaş sebebiyle uçuşumuz iptal edildi. Herh...
Air Arabia ile bugün gerçekleştirdiğim Tayland‑İstanbul uçuşu, şu ana kadar bindiğim yaklaşık 100 uçuş içinde açık ara en kötü deneyimim oldu. Uçuş uluslararası olmasına rağmen hem uçak kalitesi hem de sunulan hizmetler son derece yetersizdi. Check‑in sırasında uçak altına vereceğim bagaj için norm...
2 Şubat saat 14.35 İstanbul kalkışlı, Şarjah aktarmalı Bangkok uçuşumda Air Arabia ile çok ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul’dan 14.35’te kalkıp 19.30–19.45 civarında Şarjah Havalimanı’na iniş yaptık ve 21.50’de olması gereken Bangkok uçuşumuz hiçbir sebep belirtilmeden 3 Şubat saat 13.00’e ertelen...
10.02.2026 tarihinde Air Arabia ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan g9284 sefer sayılı uçuşuma 12:30’da kalkış görünecek şekilde bilet aldım. Ancak uçuş, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 5 saat rötar yaptı ve kalkış saati 16:30’a ertelendi; bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Uçağın bu ...
10.02.2026 tarihinde saat 14:35’te Air Arabia ile Sharjah aktarmalı Phuket uçuşumuz vardı. Hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuş saatimiz defalarca değiştirildi. En son 18:30’da boarding başlatıldı; ancak Bangkok ve Phuket yolcularının boarding işlemlerinin 19:30’da yapılacağı söylendi. Ardından ...
Yorumlar