Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyarı Almadan Uçuş İptali Ve İade Sorunu

profile
16 Mart 01:18
21

6–11 Mart tarihleri arasındaki seyahatimiz için Air Arabia firmasından, En Uygun isimli acente aracılığıyla Erbil–Sharjah gidiş-dönüş 656yu2 numaralı rezervasyonla uçak bileti satın aldık. Buna ek olarak ücretli bagaj hakkı da aldık. Ancak bölgede yaşanan savaş sebebiyle uçuşumuz iptal edildi.

Herhangi bir iptal mesajı, bilgilendirme maili ya da SMS gönderilmeden, hiçbir şekilde tarafımıza ulaşılmadan biletlerimizin iptal edildiğini 5 Mart tarihinde fark ettik. Bu süreçte özellikle en azından bilgilendirilmemiş olmamızdan ve sürecin tamamen bizi dışarıda bırakarak yürütülmesinden dolayı mağduriyet yaşadık.

Toplamda 24.082 TL bilet ücreti ve 1.800 TL bagaj ücreti ödememize rağmen, şu ana kadar tarafımıza hiçbir ücret iadesi yapılmadı. En Uygun ile görüştüğümüzde, Air Arabia ile iletişime geçmemiz gerektiği söylendi, ancak Air Arabia’ya telefonla ulaşamıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğumuz toplam bilet ve ek bagaj ücretlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

uyari-almadan-ucus-iptali-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Air Arabia Yaşanan Mağduriyet

profile
11 Şubat 15:23
447

Beş Saatlik Uçuş Rötarı Ve Yetersiz Bagaj Hizmetiyle Karşılaştığım Büyük Mağduriyet

profile
10 Şubat 22:30
368
Beş Saatlik Uçuş Rötarı Ve Yetersiz Bagaj Hizmetiyle Karşılaştığım Büyük Mağduriyet
Beş Saatlik Uçuş Rötarı Ve Yetersiz Bagaj Hizmetiyle Karşılaştığım Büyük Mağduriyet
bes-saatlik-ucus-rotari-ve-yetersiz-bagaj-hizmetiyle-karsilastigim-buyuk-magduriyet-3.jpg

Air Arabia Uçuş İptali Sonrası Bangladeş’te Mahsur Kalan Yolcunun İade Ve Yeni Uçuş Talebi

profile
02 Mart 22:10
151
air-arabia-ucus-iptali-sonrasi-bangladeste-mahsur-kalan-yolcunun-iade-ve-yeni-ucus-talebi-2.pdf
air-arabia-ucus-iptali-sonrasi-bangladeste-mahsur-kalan-yolcunun-iade-ve-yeni-ucus-talebi-1.pdf
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Air Arabia’nın Sebepsiz Uzun Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
10 Şubat 10:10
515
Benzer Şikayet Yaz