to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Cam Ocak Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Ailipu Şekeroğlu markalı tek gözlü cam ocak kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır sorunsuz kullanırken, iki gün önce mutfakta kimse yokken ocak aniden patladı. Patlama sonrası mutfağın her yerine cam parçaları saçıldı, neyse ki o sırada mutfakta kimse olmadığı için fiziksel bir yaralanma yaşanmadı ancak ürün tamamen kullanılamaz hale geldi.
Bu şekilde kendiliğinden patlayan bir ürünün güvenlik açısından büyük risk taşıdığını düşünüyorum. Ücret iadesi yerine, patlayan ürünümün ücretsiz olarak, sağlam ve güvenli bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Bardakçı Yusuf mağazasından yaklaşık iki ay önce Ailipu marka lazer ocak satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım ancak 13.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde yemek pişirme esnasında ocak aniden patladı. O sırada mutfakta kimse olmadığı için yaralanma olmadı fakat cam kırıkları tüm mutfağa saçıldı ve çok ciddi bir güvenlik riski oluştu.
Kısa sürede ve az kullanımda böyle bir patlama yaşanması hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen bitirmiş durumda. Bu nedenle söz konusu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini, ürünün güvenlik açısından firma tarafından da detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
