to read complaints and reviews, or file yours. 
Aile Bakanlığı’na bağlı aep eğitim videolarını yaklaşık 1 aydır telefonumdan izleyemiyorum. Videoları açmaya çalıştığımda sürekli donma ve hata mesajları ile karşılaşıyorum, bu nedenle eğitimleri sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Bu süre içinde sorunun kendiliğinden düzeleceğini düşündüğüm için herhangi bir çağrı merkezi ya da ilgili birimle ayrıca iletişime geçmedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemdeki sorun devam ediyor ve eğitimleri zamanında tamamlayamıyorum.
Yaşanan bu teknik aksaklık nedeniyle mağduriyetimizin dikkate alınmasını, eğitim videolarını zamanında izleyemediğimiz için tarafıma herhangi bir hukuki yaptırım, idari işlem veya faiz gibi ek bir yükümlülük uygulanmamasını talep ediyorum. Sistemsel sorunun tespit edilerek giderilmesini ve buna bağlı mağduriyetimin resmi olarak da göz önünde bulundurulmasını istiyorum.
E-Devlet üzerinden giriş yaptığım Aile Eğitim Programı (aep) platformunda bir süredir ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Sisteme girişte herhangi bir problem yaşamıyorum ancak eğitimler açılmıyor, açıldığında ise videolar sürekli takılıp duraksıyor ve sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu durum eğit...
Aile Bakanlığı’nın evlenecek gençlerin desteklenmesi projesi kapsamındaki eğitim videolarını yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Videoları açtığımda sürekli hata veriyor, 2 saniyede bir donma oluyor ve eğitimleri tamamlamam mümkün olmuyor. Sorunun cihaz veya tarayıcı kaynaklı olup olma...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı aep Akademi aile eğitim programını web sitesi üzerinden 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ne zaman video açsam “video ilerlemesini kaydederken bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor, video ilerlemiyor ve eğitim hiçbir şekilde devam etmiyor. Sorunun benden...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı AEP Akademi aile eğitim programını web sitesi üzerinden izlemeye çalışırken yaklaşık iki haftadır ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Ne zaman video açsam “video ilerlemesini kaydederken bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve video hiçbir şekilde ilerlemiyor, e...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı AEP Akademi aile eğitim programını web sitesi üzerinden izlemeye çalışırken, yaklaşık bir haftadır ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Ne zaman video açsam “video ilerlemesini kaydederken bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve video hiçbir şekilde ilerlemiyor, ...
Yorumlar