to read complaints and reviews, or file yours.Aile Bakanlığı AEP Eğitim Videolarında Sürekli Donma Ve İzlenememe
Aile Bakanlığı’na bağlı aep eğitim videolarını yaklaşık 1 aydır telefonumdan izleyemiyorum. Videoları açmaya çalıştığımda sürekli donma ve hata mesajları ile karşılaşıyorum, bu nedenle eğitimleri sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Bu süre içinde sorunun kendiliğinden düzeleceğini düşündüğüm için herhangi bir çağrı merkezi ya da ilgili birimle ayrıca iletişime geçmedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemdeki sorun devam ediyor ve eğitimleri zamanında tamamlayamıyorum.
Yaşanan bu teknik aksaklık nedeniyle mağduriyetimizin dikkate alınmasını, eğitim videolarını zamanında izleyemediğimiz için tarafıma herhangi bir hukuki yaptırım, idari işlem veya faiz gibi ek bir yükümlülük uygulanmamasını talep ediyorum. Sistemsel sorunun tespit edilerek giderilmesini ve buna bağlı mağduriyetimin resmi olarak da göz önünde bulundurulmasını istiyorum.
