Yaşlı Hastanın Öncelik Hakkı İhlal Edildi

28.09.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra İstanbul Bakırköy 20 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde, aile hekimim Dr. B***** U***** Ö*****’e muayene olmak ve sadece bir ilacımı yazdırmak için gittim. 65 yaşın üzerinde olmama rağmen bana 16 numaralı sıra verildi. Görevliye yaşımı ve öncelik hakkımı hatırlattığımda yoğunluk olduğunu söyleyerek durumu geçiştirdi. Buna rağmen kapıda bekleyen ve misafirleri olduğu anlaşılan bazı hastalara “önce siz girersiniz” dendi.

İçerideki hasta çıkar çıkmaz kapının önünde bekleyen, benden sonra gelmiş ve benden daha genç kişiler hiçbir uyarı yapılmadan hemen içeri alındı. Benim sırada olduğumu kimse söylemedi, sıra hakkım fiilen yok sayıldı. Doktor ise bana “sırada alayım” diyerek beni dışarı çıkardı, bunu hangi gerekçeye dayandırdığını anlayamadım. Benden sonra gelen ve yaşça benden küçük olan bu kişilerin tanıdık olduklarını düşündüren bir rahatlıkla içeri alınmaları yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

Sadece bir ilacımı yazdırmak istememe rağmen öncelik hakkım ve hasta olarak saygı görme hakkım ihlal edildiği için ilacımı yazdıramadan aile sağlığı merkezinden ayrılmak zorunda kaldım. Hem yaşım hem de sağlık durumum göz önüne alındığında bu şekilde bekletilmem ve görmezden gelinmem kabul edilemez.

Bu olayla ilgili olarak, Bakırköy 20 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yapan personel ve aile hekimim Dr. B***** U***** Ö***** hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, 65 yaş üstü ve öncelik hakkı bulunan hastalar için mevzuata uygun bir sıra ve muayene düzeninin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.