Şehit Dr. Atilla Nizam Sağlıklı Hayat Merkezi Aile Polikliniği Mağduriyeti

Kızıltoprak Mahallesi 997. Sokak No:19, Muratpaşa / Antalya adresinde bulunan Şehit Dr. Atilla Nizam Sağlıklı Hayat Merkezi aile polikliniğine kısa bir işlem için gittim. *** isimli doktora muayene oldum ancak kendisi beni dinlemeden, kaba bir üslupla sadece kendi konuştu ve bu nedenle derdimi düzgünce anlatamadım, o da beni anlamadı.

Bu merkezde çalışanların bu işten para kazandığını, dolayısıyla herkesin işini layıkıyla yapması gerektiğini düşünüyorum. Kimse orada zorla tutulmuyor ama hem doktorun hem de sekreterlerin ilgisiz, kaba ve yanlış yönlendiren tavırları nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum.

Daha önce de bu merkezde genel anlamda benzer sıkıntılar yaşandığını görüyorum, benimle birlikte birçok kişinin aynı konulardan şikayetçi olduğunu duyuyorum. Bazı doktorlar randevu saatinde zamanında gelmiyor, ben de dahil herkes uzun süre beklemek zorunda kalıyor. Hasta olduğumda oraya gideceğime hiç gitmem daha iyi diye düşünür hale geldim ve bugünden sonra kaydımı da başka bir aile sağlığı merkezine aldırmaya karar verdim.

Bu nedenle hem ilgili doktorun hem de ilgisiz ve yanlış yönlendiren personelin uyarılmasını ve bu merkezdeki işleyişin, randevu ve hasta karşılama sisteminin acilen düzeltilmesini istiyorum. Hastaların zamanını bu şekilde boşa harcamadan, saygılı ve düzenli bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.