Sağlık Ocağında Doktorun Kaba Tavrı Ve İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Menemen İzmir 1 numaralı Sağlık Ocağı'nda aile hekimiyle ilgili yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2-3 hafta önce grip olduğum bir dönemde, sağlık ocağına gittim. Doktorun programı kapıda asılıymış fakat o an bakmadan kapısını çaldım, kapı kilitliydi. Yan odadaki başka bir doktora danışmak için annemle birlikte kapıyı tıklatarak girdik. Daha konuşamadan, doktor yüksek sesle ve kaba bir şekilde "Programıma bakın, odaya girmeyin, ben bakmıyorum" diyerek bağırdı. Ayrıca, acile gitmemizi söyledi. O anda odada hasta yoktu, doktor telefonuyla ilgileniyordu. Genel olarak, bu sağlık ocağında bir ya da iki doktor oluyor ve benzer ilgisizlikleri daha önce de birkaç kez yaşadım. Doktorlar birbirlerinin yerine ilgilenmiyor, hastalara karşı nezaket göstermiyorlar.

Sonuç olarak, hastalığım için eczaneye gidip eczacıya danışarak reçetesiz ilaç almak zorunda kaldım. Eczanede de benzer şikayetleri olan başka kişilerle karşılaştım ve "burası hep böyle" şeklinde yorumlar duydum. Doktorun muayene etmemesini bir yere kadar anlayabiliyorum; ancak bağırarak ve kaba bir üslupla konuşması çok rahatsız ediciydi.

Doktorların mesai saatlerinde yerinde bulunmasını, yoklarsa da hastalarıyla ilgilenecek başka bir doktora yönlendirilmesini ve özellikle iletişim tarzlarının daha insancıl ve saygılı olmasını talep ediyorum.