Danışma Görevlisinin Kaba Üslubu Ve Yardım Eksikliği Şikayet Ediliyor

04.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Darıca Kazım Karabekir Mahallesi İsmail Çocuk Sağlık Ocağı’na gittim. Öğle paydosuna yaklaşık 20 dakika olmasına rağmen doktor yerinde yoktu. Danışmadaki esmer, kilolu bayan danışma görevlisine gayet normal bir şekilde "doktor nerede" diye sordum, bana "bilmiyorum, defterde" şeklinde ters bir cevap verdi.

Bir süre daha bekledim, doktor hâlâ gelmeyince tekrar sordum. Bu defa "ne yapayım, ben mi çağıracağım" diye saygısız bir üslupla cevap verdi. Ben de mesai saati olduğunu hatırlatınca "kendin bak" tarzında umursamaz ve küçük gören bir tavırla konuşmaya devam etti. Bu danışma görevlisinin her zaman suratsız ve havalı tavırlar içinde olduğunu düşünüyorum, bugün yaşadıklarım bardağı taşıran son nokta oldu.

Kimse keyfinden hastaneye ya da sağlık ocağına gitmiyor, insanlar zaten yeterince kaygılıyken bir de böyle küçümseyici ve kaba bir tavırla karşılaşmak çok üzücü. Bu nedenle ilgili danışma görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uyarılmasını ve bundan sonra hastalara karşı daha saygılı, yardımcı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.