to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 tarihinde saat 13:23’te Esenyalı Aile Sağlığı Merkezi’ni arayarak kendi aile hekimimle görüşmek istedim. Danışmadaki görevli, doktorumun o anda merkezde olmadığını söyledi. Bunun üzerine, başka bir doktorun muayene edebilme ihtimalini sordum ancak kesin bir dille bakamayacağını belirtti. Aile hekimim iki gündür yerinde olmadığı için neden başka bir doktora görünebilmemin mümkün olmadığını sorduğumda, danışmadaki görevli bana bağırarak “ne biçim sorular soruyorsun” şeklinde uygunsuz bir ifadede bulundu.
Bu konuşma tamamen telefon üzerinden gerçekleşti ve görevlinin üslubu son derece saygısız ve agresifti. Zaten merkeze gittiğimiz zamanlarda da danışmadaki personelin çoğu zaman kendi aralarında sohbet ettiğini, iletişim kurarken de benzer şekilde kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediklerini gözlemliyorum. Telefonda konuştuğum kişinin ismini bilmiyorum ancak konuşma tarzından şiveli konuşan kadın danışman olduğunu belirtmek istiyorum.
Danışma personelinin hasta ve yakınlarıyla konuşma üslubunun düzeltilmesini, bu kişi hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir saygısızlıkla tekrar karşılaşmamak için kurum içinde iletişim ve hasta hakları konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde saat 13.40–14.00 arasında Isparta Merkez Fatih Aile Sağlığı Merkezi’ne gittiğimde, girişte danışma masasında oturan personelin tutum ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Mesai saatleri içinde sürekli olarak yiyecek tükettiklerini, telefonlarıyla oynayıp sosyal medyada ...
06.01.2026 tarihinde saat 15.12’de Ortaca İlçe Sağlık Müdürlüğü’nü arayarak 6 numaralı aile sağlığı merkezinin telefon numarasını rica ettim. Telefona çıkan görevli, adını dahi söylemeyip, benimle azarlar bir üslupla ve bağırarak konuştu. “Yeni başladım, bilmiyorum” şeklinde çıkışlarda bulunarak hem...
05.01.2026 tarihinde saat 11.50 civarında çocuğumu muayene ettirmek için İstanbul Bayrampaşa 7 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’ne gittim. Öğle arası saat 12.00’de başlamasına rağmen, bu saatte artık hasta almıyoruz denilerek, oldukça kaba bir tavırla, yüzümüze bile bakılmadan ve herhangi bir açıklama ...
Etimesgut 22 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde görevli Dr. S*** Y*****’dan birkaç kez hizmet almak durumunda kaldım. Ancak, doktorun hastalarıyla iletişiminde ciddi sorunlar yaşadım. 3-4 kez muayene olduğum her seferde, şikayetimi tam olarak anlatamadan yüksek sesle bağırması ve sorunlarımı dinlememesi...
04 Kasım 2025 tarihinde saat 11:55’te Çorlu Muhittin Aile Sağlığı Merkezi’nde aile hekimi N**** M**** ile yaşadığım bir iletişim problemi nedeniyle şikayetçiyim. Öğlen öncesi muayene olacakların sırasında olmama rağmen, doktor hanım beni muayene etmeyeceğini belirtti ve bu konuda tartışma yaşadık. H...
Yorumlar