Ahu Tesettür Giyim Instagram Hesabından Sipariş Verip Ödeme Yaptıktan Sonra Engellendim, İade Talebi

Meryem

266

Instagram’da faaliyet gösteren @tesetturahu isimli hesaptan geçen hafta pazar günü bir elbise siparişi verdim. Ürün için 850 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra bu hesap tarafından engellendiğimi fark ettim ve ne ürüne ne de herhangi bir geri dönüşe ulaşamadım.

Bu durumun açıkça olduğunu düşünüyorum ve gereken yerlere şikayette bulundum. Hem ödediğim 850 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de başkalarının bu hesap üzerinden benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Gelişme

13 Mart 03:24

Instagram’daki “Tesetturahu” sayfasından 3.08.2026 tarihinde banka üzerinden ödeme yaparak kıyafet satın aldım. Ödememe ait dekont hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Dün, siparişim neden hâlâ çıkmadığı için mesaj attığımda, herhangi bir açıklama yapmak yerine hesabım engellendi. Hem paramı ödemiş olmama rağmen ürünümü alamadım hem de iletişim kurma hakkım engellenmiş oldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfanın bu şekilde insanları mağdur etmemesi ve başkalarının da aynı durumla karşılaşmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

13 Mart 03:23

13 Mart 01:49

Instagram’daki @tesetturahu isimli sayfadan geçen hafta pazar günü bir elbise satın almak için iletişime geçtim. Benden havale ile ödeme talep ettiler ve toplam 850 TL’yi “kıyafet parası” açıklamasıyla gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra elbisem hiçbir şekilde gönderilmedi, kargo takibi veya siparişe dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı.

Durumu sormak için sayfaya tekrar yazdığımda ise kısa süre içinde hesabım engellendi ve bir daha ulaşamadım. Ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi. Instagram’da bu şekilde insanları mağdur eden bu sayfanın incelenmesini, paramın iadesi için gerekenin yapılmasını ve bu tür dolandırıcılıkların önüne geçilmesini istiyorum.

13 Mart 01:42

Instagram’da @Tesetturahu isimli satıcıdan geçen hafta pazar günü bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi bankadan havale yoluyla yaptım ve ödeme dekontum da mevcut. Ancak satıcı parayı aldıktan sonra önce Instagram üzerinden, ardından da WhatsApp üzerinden beni engelledi.

Ödemeyi yaptıktan sonra hem elbisemin kargolanması hem de gerekirse para iadesi için kendilerine tekrar ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım, her iki platformda da engellendiğimi gördüm. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi.

Ödemesini yaptığım elbisemin tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse havale yoluyla ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Meryem

Instagram’daki Tesetturahu hesabı üzerinden kıyafet siparişi vermek için 3.08.2026 tarihinde banka kredi kartımla 850 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı bir süre daha normal davranmış gibi görünse de, kısa süre içinde beni engelledi ve ürün hiç gönderilmedi. Hem ödediğim ücret hem de uğradığım mağduriyet nedeniyle bankamla iletişime geçerek harcama itirazı süreci başlattım. Ancak bu süreç devam ederken, ilgili hesabın bu şekilde insanları kandırmaya devam etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olayının dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için hesabın gerekli mercilerce araştırılmasını istiyorum.

Meryem

Şikayetimin sayfadanda yayınlanmasını istiyorum