Marmaris Ahu Hetman Hastanesi Enfeksiyonlu Ameliyatı Sonrası Uzayan Tedavi, Maddi Ve Manevi Zararlar

Kamil Ertuğrul

Muğla Marmaris Ahu Hetman Hastanesi’nde yaklaşık 18 ay önce, 20 Ekim 2024 civarında geçirdiğim ortopedi ameliyatı sonrasında yaşadığım süreci ve mevcut durumumu açık şekilde ifade etmek istiyorum. Söz konusu operasyon sonrasında sol omzumda kalıcı bir hasar oluştu ve bu durum zaman içinde düzelmek yerine giderek ağırlaştı. Bu süreç boyunca sürekli ağrı yaşıyor, geceleri düzenli uyuyamıyor ve günlük yaşamımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Hareket kabiliyetimde ciddi kısıtlılıklar oluştuğu için basit günlük aktiviteler dahi benim için zor hale gelmiş durumda. Ameliyat sonrası sol kolumu aktif şekilde kullanamamaktayım. Uzun süredir korse kullanmak zorunda kalıyor, giyinme, uyuma ve temel ihtiyaçlarımda dahi başkasının yardımına ihtiyaç duyuyorum. Bu durum yalnızca fiziksel değil, psikolojik olarak da yıpratıcı hale gelmiş, iş gücümü ve hayat kalitemi ciddi şekilde olumsuz etkilemiştir. Bu süreçte farklı sağlık kuruluşlarına başvurdum ve çok sayıda uzman hekimle görüştüm. Aldığım tıbbi değerlendirmeler doğrultusunda, ilk aşamada uygulanması gereken müdahalenin ileri düzey uzmanlık gerektirdiği, daha donanımlı merkezlerde ve bu alanda deneyimli ekipler tarafından yapılmasının tıbben daha uygun olacağı yönünde bilgiler edindim. Buna rağmen bana bu yönde bir yönlendirme yapılmadan operasyonun ilgili hastanede gerçekleştirilmiş olması, bugün yaşadığım kalıcı hasarın ortaya çıkmasında belirleyici olmuştur. Ayrıca operasyon sonrasında, mevcut durumumun düzeltilmesi için dışarıdan bir uzman hekimin davet edilmesiyle aynı ortamda yeniden müdahale yapılabileceği tarafıma ifade edildi. Ancak aynı ortamda tekrar işlem yapılması önerisi, yaşadığım olumsuz tecrübe nedeniyle bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu ve bu nedenle bu teklifi kabul etmedim. Türkiye’de yaptığım araştırmalar ve tedavi girişimleri sonucunda kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Yapılan son değerlendirmelerde, mevcut durumun düzeltilmesi için yurt dışında ileri düzey bir cerrahi müdahale (ters omuz protezi) olmam gerektiği belirtilmiş, bu operasyonun daha fazla geciktirilmemesi gerektiği ifade edilmiştir. Görüştüğüm alanında uzman öğretim üyesi hekimler, bu ameliyatın ciddi cerrahi riskler içerdiğini ve özellikle enfeksiyon riskinin önemli bir faktör olduğunu, bu riskin gerçekleşmesi halinde takılacak protezin çıkarılmasının gerekebileceğini ve bunun kalıcı fonksiyon kaybına yol açabileceğini açıklamışlardır. Tüm bu süreç beni fiziksel, psikolojik ve maddi açıdan ciddi şekilde zarara uğratmıştır. Önümde hem maliyetli hem de yüksek risk içeren Zorlu bir tedavi süreci bulunmaktadır. Bu nedenle hastaneden, bugüne kadar yaşadığım mağduriyetin, ileride karşılaşacağım tedavi giderlerinin ve kalıcı etkilerin dikkate alınarak tarafıma maddi tazminat ödenmesini talep ediyorum. Tarafıma ait sağlık kurulu (heyet) raporu ve sürece ilişkin tıbbi değerlendirmeleri içeren belgeler mevcuttur ve yaşadığım kalıcı hasarı ile tedavi gerekliliğini açıkça ortaya koymaktadır. Gerekli olması halinde tüm bu tıbbi dokümanları resmi süreçte ilgili mercilere sunmaya hazırım.

Yaklaşık 19 ay önce geçirdiğim motor kazası sonrası oluşan sol omuz kırığı nedeniyle Marmaris Ahu Hetman Hastanesi’ne başvurdum ve 24.10.2024 tarihinde Op. Dr. A** Ö** ve Op. Dr. D** K** tarafından ameliyat edildim. Daha sonra farklı illerde alanında uzman çok sayıda profesöre muayene olduğumda ve edindiğim diğer bilgiler ışığında, bu ameliyatı yapan doktorların branş ve uzmanlık yönünden bu ameliyat için yeterli deneyime sahip olmadığı, hastanenin de teknik altyapı ve ekip açısından bu seviyede bir operasyonu gerçekleştirebilecek donanımda olmadığı yönünde ciddi değerlendirmelerle karşılaştım. Kazadan hemen sonra acil müdahale edilmesi gerekirken, hastane sahibinin şehir dışında olduğu gerekçesiyle ameliyatım yaklaşık 2–3 gün geciktirilmiş ve bu süre boyunca daha donanımlı bir merkeze sevkim sağlanmamıştır. Bu gecikmenin ve sevk yapılmamasının, bugün sol omzumda oluşan kalıcı hasar açısından son derece önemli olduğunu ve mağduriyetimi ciddi şekilde artırdığını düşünüyorum. İlk ameliyat sonrasında ciddi bir enfeksiyon gelişmiş ve bu nedenle ikinci bir ameliyat olmak zorunda kalmış bulunmaktayım. Aradan geçen yaklaşık 19 aylık süreçte sol omzumda kalıcı hasar oluşmuş, günlük yaşamımı tek başıma sürdüremeyecek hale gelmiş durumdayım. Sürekli ağrı, uyku bozukluğu, psikolojik çöküş, iş gücü kaybı ve ciddi maddi-manevi zararla karşı karşıyayım. Bazı temel günlük ihtiyaçlarımı dahi tek başıma karşılayamadığım için yardımcı/bakıcı desteği almak zorunda kaldım. Türkiye’nin farklı illerinde, alanında uzman çok sayıda profesöre muayene oldum. Bu hekimlerin önemli bir kısmı, ilk ameliyatın yanlış merkezde yapıldığını, operasyonu gerçekleştiren doktorların branş ve uzmanlık açısından yetersiz kaldığını, bu düzeyde bir ameliyatın bu ekip ve bu altyapı ile yapılmaması gerektiğini ve omzumdaki mevcut hasarın ciddi ve kalıcı nitelikte olduğunu ifade etmiştir. Ayrıca üniversite hastanesinden alınmış heyet raporum da bulunmaktadır. Tüm bu tıbbi süreçlere ek olarak, SGK’lı emekli olmama rağmen benden ilave ücret talep edilmiş, ameliyattan yaklaşık 2–3 ay sonra 200.000–300.000 TL civarında bir ödeme için senet imzalatılmış ve ödemeler yapılmasına rağmen tarafıma resmi fatura verilmemiştir. Daha sonra senet bedeli ödenmiş ve senet geri alınmış olsa da, bu süreçte hem SGK mevzuatına aykırı/usulsüz ücret alındığını hem de faturasız ödeme ve senet uygulaması yapıldığını düşünüyorum. Tüm bu nedenlerle Marmaris Ahu Hetman Hastanesi’nin ve ameliyatımı gerçekleştiren Op. Dr. Aycan Özbent ile Op. Dr. Doğan Keskin’in; yanlış branşla ve yetersiz uzmanlıkla ameliyat yapılması, hastanenin teknik altyapı ve ekip yetersizliği, acil müdahalede gecikme ve uygun merkeze sevk edilmemesi, gelişen enfeksiyon nedeniyle ikinci ameliyat zorunluluğunun doğması, sol omzumda kalıcı sakatlık ve fonksiyon kaybı oluşması, psikolojik ve sosyal hayatımda ciddi bozulmaya sebep olunması, iş gücü ve gelir kaybına yol açılması ve SGK mevzuatına aykırı şekilde ilave, faturasız ücret talep edilmesi gibi hususlarda ağır hizmet kusuru bulunduğunu düşünüyorum. Bir kez arabuluculuk görüşmesi yapılmış, ikinci görüşme iptal edilmiş olup şu anda dava açılması hazırlık aşamasındadır ve mahkeme yoluyla da haklarımı arayacağım. Buna rağmen, yaşadığım mağduriyetin büyüklüğü ve süresinin uzunluğu nedeniyle, dosyamın hastane tarafından da titizlikle incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli idari inceleme ve yaptırımların uygulanmasını, SGK ve vergi yönünden olası usulsüzlük iddialarının araştırılmasını ve uğradığım tüm maddi ve manevi zararlarımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.

Hayır sorunum çözülmedi bir defa ara buluculuk görüşmesi yapıldı ikinci görüşmeyi iptal ettiler şimdi mahkeme yoluyla mücadelemi devam ettireceğim onda sonrada Avrupa insan hakları mahkemisinde gidilecektir

Marmaris Ahu Hetman Hastanesi’ne yaklaşık 19 ay önce geçirdiğim motosiklet kazası sonrası oluşan sol omuz kırığı nedeniyle başvurdum. 24.10.2024 tarihinde Op. Dr. A** Ö** ve Op. Dr. D** K** tarafından ameliyat edildim. Ameliyat sonrasında ciddi enfeksiyon gelişti ve ikinci kez ameliyat olmak zorunda kaldım. Aradan geçen sürede sol omzumda kalıcı hasar oluştu. Günlük işlerimi tek başıma yapmakta zorlanıyor, sürekli ağrı, uyku problemleri ve psikolojik olarak yıpranma yaşıyorum. Bu durum iş gücü kaybına ve ciddi maddi-manevi zarara yol açtı. Daha sonra Türkiye’nin farklı şehirlerinde birçok uzman profesöre muayene oldum. Görüştüğüm pek çok hekim, ilk ameliyatın yeterli uzmanlık ve uygun altyapı olmayan bir merkezde yapılmış olabileceğini ifade etti. Ayrıca üniversite hastanesinden alınmış heyet raporum da bulunmaktadır. Emekli olmama rağmen benden ekstra ücret talep edilip tahsil edilmiştir. Arabuluculuk süreci maalesef sonuçsuz kaldı ve şu anda dava hazırlığındayım. Yaşadığım mağduriyetin hastane tarafından ciddiyetle incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve uğradığım maddi ve manevi zararların karşılanmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 19 ay önce geçirdiğim motosiklet kazası sonrası oluşan sol omuz kırığı nedeniyle Marmaris Ahu Hetman Hastanesi’ne başvurdum. 24.10.2024 tarihinde Op. Dr. Aycan Özbent ve Op. Dr. Doğan Keskin tarafından ameliyat edildim. Ameliyat sonrasında ciddi enfeksiyon gelişti ve ikinci kez ameliyat olmak zorunda kaldım. Aradan geçen sürede sol omzumda kalıcı hasar oluştu, günlük işlerimi tek başıma yapmakta zorlanıyorum. Sürekli ağrı, uyku problemleri, psikolojik yıpranma, iş gücü kaybı ve buna bağlı olarak ciddi maddi ve manevi zarar yaşıyorum. Emekli olmama rağmen benden ekstra ücret de tahsil edildi. Daha sonra Türkiye’nin farklı şehirlerinde birçok uzman profesöre muayene oldum. Pek çok hekim, ilk ameliyatın yeterli uzmanlık ve uygun altyapı olmayan bir merkezde yapılmış olabileceğini ifade etti. Üniversite hastanesinden alınmış heyet raporum da bulunmaktadır. Arabuluculuk süreci sonuçsuz kalmış olup şu an dava hazırlığı ve yargı süreci içindeyim. Marmaris Ahu Hetman Hastanesi’nde yaşadığım bu ağır mağduriyetin detaylı şekilde incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve uğradığım tüm maddi ve manevi zararların eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.

Marmaris Ahu Hetman Hastanesi ile ilgili yaşadığım ağır mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 19 ay önce geçirdiğim motosiklet kazası sonrası oluşan sol omuz kırığım nedeniyle 24.10.2024 tarihinde bu hastanede ortopedi bölümünde Op. Dr. Aycan Özbent ve Op. Dr. Doğan Keskin tarafından ameliyat edildim. Uzmanlık alanı bu tür komplike kırıklar olmayan bir ekip tarafından ameliyat edildiğimi ve bu ameliyatın sonucunda sakat kaldığımı sonradan farklı hekimlerden öğrendim. İlk ameliyattan sonra omzumda enfeksiyon gelişti ve bu nedenle ikinci bir operasyon daha geçirdim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen kolumu artık hiç kullanamıyor durumdayım. Omzumda ciddi hareket kısıtlılığı, sürekli ağrı ve fonksiyon kaybı var; günlük yaşamımı tek başıma sürdüremiyor, temel ihtiyaçlarımı bile zor karşılıyor ve uzun süredir çalışamıyorum. Bu süreçte Türkiye’nin farklı illerinde birçok ortopedi ve omuz cerrahisi uzmanına muayene oldum. Görüştüğüm hekimlerin bir kısmı, yapılan ameliyatın sonuçlarının beklenenden çok daha olumsuz olduğunu, omzumdaki hasarın ciddi boyutlara ulaştığını ve bu durumun ameliyat sürecindeki hatalarla ilişkili olabileceğini ifade etti. Üniversite hastanesinden alınmış sağlık kurulu raporum da mevcut olup, kalıcı sağlık sorunlarım resmi raporlarla belgelenmiştir. Tüm bunlara ek olarak, SGK’lı emekli olmama rağmen benden yüksek tutarlı ek ödeme talep edildi. Ödemeleri yapmış olmama rağmen, bu ödemelere ilişkin resmi faturaların tarafıma tam ve şeffaf şekilde verilmediğini düşünüyorum ve bu konuda da mağdur edildiğimi hissediyorum. Bu hususla ilgili yetkili kurumlara da ayrıca başvuru yapmayı planlıyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle fiziksel, psikolojik ve maddi açıdan son derece zor durumdayım. Sağlık kaybımın yanında iş gücü kaybı ve günlük yaşam kalitemde ciddi bozulma meydana geldi. Hastane ile arabuluculuk sürecine başvurdum, ilk görüşme yapıldı ancak ikinci arabuluculuk görüşmesi taraflarca iptal edildi ve sonuç alınamadı. Bunun üzerine avukatım ile birlikte dava açma aşamasına geldim ve hukuki süreci resmen başlatıyorum. Hastane yönetimi ve yetkililerden, tarafıma uygulanan yanlış ve yetersiz tedavi sürecinin, sonrasında yaşadığım kalıcı sakatlığın ve maddi-manevi kayıplarımın ciddiyetle incelenmesini; tedavi sürecimdeki ihmallerin araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyete uygun, adil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.