Okyanus Market'te Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunu

Ahm Okyanus Market, belli bir miktar üzerine (1000 TL) servis hakkı vermiş müşterilere ama ben bir müşteri olarak bu servisten faydalanamıyorum. Her seferinde en az 2000 TL'lik alışveriş yaptığım halde, ne zaman servise binecek olsam 'Bindiğinizden yarım saat sonra kalkacak' diyorlar ve müşteriye karşı üslupları saygısız ve umursamazca. Ayrıca, fiyat olarak bölgedeki en büyük market olduğu için insanlar yakınlığından ötürü bu marketten alışveriş yapıyor ve fiyatları inanılmaz pahalı. Hiçbir zaman müşteri hizmetleri telefonuna ulaşılmıyor. Müşteri ile ilgi alaka sıfır, yetkili hiçbir kimse ortada yok. Bütün personeller kafasına göre müdür gibi takılıyor. Bugün yine 3500 TL'lik alışveriş yaptım ve yine aynı şekilde umursamazca tavırla müşteri servisi ile ilgilenen çalışan, yine aynı şekilde 'Bindiğinizden yarım saat sonra kalkacak' lafı ediyor. Kraldan daha çok kralcı olmaya çalışıyorlar. Her seferinde müşteriyi elinde poşetlerle bekletme, ilgisiz tavırlar... Ulaşılamaz bir müdüriyet ilgilenecek ve alakadar olacak bu konuyla. Kim olursa olsun iletişime geçmeye hazırım. Ben bir müşteri olarak efendi, düzgün bir şekilde alışverişimi yapıp ücretimi ödüyorsam aynı şekilde hizmetimi almak istiyorum. Bekletilmek istemiyorum. Umarım şikayetim dikkate alınır. Alınmaz ise CİMER de dahil olmak üzere bütün ilgili makamlara yazacağım çünkü ben bir müşteri olarak daha iyisini hak ediyorum. Bu da benim hakkım...