1.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Ahlay tarafından hesabımı yükseltmek için telefonla arandım ve yönlendirmeleri üzerine 7 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında para gönderdim. Bu işlem sırasında açıklama kısmını boş bıraktım ve bu nedenle hesabıma para geçmedi.
Durumu anlatmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek için kendilerine mail gönderdim ancak yaklaşık 9–10 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hem param hesabıma geçmedi hem de kimse açıklama yapmıyor.
Gönderdiğim 1.000 TL’nin hesabıma tanımlanmasını veya para iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Çözüldü param iade edildi
Teşekkür ederim gayet hoşgörülü bir marka
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi





