Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

1.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Sinan
AHL Pay
615
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim gayet hoşgörülü bir marka”

Ahlay tarafından hesabımı yükseltmek için telefonla arandım ve yönlendirmeleri üzerine 7 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında para gönderdim. Bu işlem sırasında açıklama kısmını boş bıraktım ve bu nedenle hesabıma para geçmedi.

Durumu anlatmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek için kendilerine mail gönderdim ancak yaklaşık 9–10 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hem param hesabıma geçmedi hem de kimse açıklama yapmıyor.

Gönderdiğim 1.000 TL’nin hesabıma tanımlanmasını veya para iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.

Sinan
9 Şubat 10:05

Çözüldü param iade edildi

Sinan
9 Şubat 10:06

Teşekkür ederim gayet hoşgörülü bir marka

AHL Pay
9 Şubat 16:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

10.000 TL Yatırılan Para Ahlpay Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Burak
AHL Pay
499

16.01.2026 tarihinde Ahlpay hesabıma Ziraat Bankası üzerinden havale ile 10.000 TL yatırdım ancak para bir türlü hesabım...

Ahlpay Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Para Geri Ödenmedi

Yusuf
AHL Pay
619

Ahlpay mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım 1 Şubat’tan beri hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Kendi ...

1 Destek

Ahlpay Hesabım Askıya Alındı Ve 1.000 TL İadesi Gecikiyor

Seyhan
AHL Pay
612

14.01.2026 tarihinde saat 19:29’da Ziraat Bankası hesabımdan Ahlpay hesabıma 1.000 TL gönderimi gerçekleştirdim ancak tu...

1 Destek