Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sinan
08 Şubat 12:01
608
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim gayet hoşgörülü bir marka”

Ahlay tarafından hesabımı yükseltmek için telefonla arandım ve yönlendirmeleri üzerine 7 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında para gönderdim. Bu işlem sırasında açıklama kısmını boş bıraktım ve bu nedenle hesabıma para geçmedi.

Durumu anlatmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek için kendilerine mail gönderdim ancak yaklaşık 9–10 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hem param hesabıma geçmedi hem de kimse açıklama yapmıyor.

Gönderdiğim 1.000 TL’nin hesabıma tanımlanmasını veya para iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.

Sinan
Sinan
09 Şubat 10:05

Çözüldü param iade edildi

Sinan
Sinan
09 Şubat 10:06

Teşekkür ederim gayet hoşgörülü bir marka

09 Şubat 16:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahlpay Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Para Geri Ödenmedi

profile
Yusuf
04 Şubat 18:06
515

AHL Pay Açıklama Olmadan Hesabımı Kapatıp 10.000 TL’yi Erişilemez Kıldı

profile
Kadir
05 Şubat 00:12
861

Ahlpay Hesabım Askıya Alındı Ve 1.000 TL İadesi Gecikiyor

profile
Seyhan
15 Ocak 21:03
601
Benzer Şikayet Yaz