to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Ahel Tasarım’ın kendi internet sitesinden 199NR5829J numaralı siparişimle “Fırfırlı vual elbise” satın aldım. Ürünü 11.09.2025’te teslim aldım ve kaliteyi beğenmediğim için aynı gün iade etmek istediğimi WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Ancak bana iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi.
Oysa sitelerinde açıkça, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında teslimattan itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade hakkımız olduğu belirtiliyor. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında duruyor. 1489,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ahel Tasarım’ın kendi web sitesinden 1.299,99 TL’ye elbise aldım. İade için ürünümü 1 Ağustos’ta kargoya verdim ve 2 Ağustos’ta ürün ellerine ulaştı. Sipariş numaram 946PS9817X, kargo takip kodum 5190*******68’dir. Ürün iade koşullarına uygundu ve hiç kullanılmamıştı. İade işlemiyle ilgili olarak d...
27.08.2025 tarihinde Ahel Tasarım’ın online sitesinden 1500 TL’ye bir tesettür elbise sipariş ettim. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle tamamen farklıydı. Ürünün aynı olmadığını hemen fark edip WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim. Mağaza, değişim ve iade kabul etmediklerini, yalnızca...
03.08.2025 tarihinde Ahel Tasarım internet sitesinden kredi kartı ile 1499 TL tutarında bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 242YJ5331N). Elbisenin bedeni büyük geldiği için, ürünü hiç kullanmadan ve etiketiyle birlikte 07.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geç...
Ahel Giyim’in internet sitesinden 6594 Lacivert model elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında, arka kısmı kısa, önü uzun ve eşitsiz şekilde defolu olduğunu fark ettim. 14 Ağustos’ta iade kodu ileterek ürünü geri gönderdim. Ancak bu süreçte iletişimde ciddi kopukluklar yaşadım. WhatsApp üzerinden ...
Ahel Tasarım’dan Instagram üzerinden bir elbise ve bir ikili takım satın aldım. Siparişimi 2799 TL ödeyerek verdim ve ürünler 22 Ağustos’ta elime ulaştı (sipariş numaram: 551QM3629K). Ancak ürünlerin hem bedenleri üzerime olmadı hem de fotoğraflarda göründüğünden farklıydı. Bu nedenle iade talebi ol...
Yorumlar