to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahel Tasarım’dan mezuniyetim için iki takım sipariş ettim. İki takımdan ekru olanı beğenip almaya karar verdim, krem rengi olan takımı ise iade etmek istedim. 341TG4513Y numaralı siparişe ait ürünü 23 Mart’ta iade kodu oluşturarak kargoya verdim. İade sürecinde bana 14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Süreç boyunca ara ara WhatsApp üzerinden yazdığımda, 15 Nisan’da bana dönüş yapıldı ve sonrasında da “iadenizi en kısa sürede tamamlayacağız” şeklinde oyalayıcı mesajlar almaya devam ettim. Bugün tekrar WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım.
Bu süreç beni hem zaman açısından hem de maddi olarak mağdur ediyor ve sürekli aynı mesajı alıp hiçbir ilerleme görememekten dolayı Ahel Tasarım’dan hiç memnun kalmadım. 23 Mart’ta iadesini yaptığım ürünle ilgili 2.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ahel Tasarım’ın kendi sitesinden iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden birini iade etmek için 10 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve iki gün sonra ürünü kargoya verdim. İade sebebiyle ücret iadesi seçeneğini işaretleyerek tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tarafıma, “Paket...
Ahel Tasarım’ın internet sitesi üzerinden aldığım takım ürününü iade etmek zorunda kaldım ve 19 Mart tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştığı halde iade ücretim bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir öd...
Ahel Tasarım adlı firmadan Ramazan Bayramı’ndan önce etek ceket takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 17.03.2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve iadenin gönderildiğini WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Buna rağmen uzun süre hiçbir işlem yapılmadı. WhatsApp yazışmalarında önce “kargonuzun i...
Ahel Tasarım’dan 27 Aralık tarihinde iki mont ve bir takım siparişi verdim. Ürünler 2 Ocak’ta elime ulaştı, denediğimde montların üzerime olmadığını gördüğüm için sadece iki ceketi, tarafıma verilen iade kodu ile aynı gün içinde kargo üzerinden iade gönderdim. Takımı ise kullanmak üzere elimde tuttu...
Ahel Tasarım internet sitesinden satın aldığım etekli takımı beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimi 18 gün önce başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo ücretini de kendim ödedim. Ancak bu süre zarfında ücret iadem yapılmadı ve WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şe...
Yorumlar