Ziraat Bankası Kartları Teslim Edilmedi Ve Sahte Teslim Bildirimi

Ziraat Bankası banka kartım ve kredi kartım AGT Kurye tarafından 7 Ekim – 17 Ekim tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. İlk bilgilendirme mesajını 5 Ekim’de almama rağmen, kartlar günlerdir “dağıtımda” görünüyor fakat adrese kesinlikle gelinmiyor.

AGT Kurye, adrese hiç uğramadan “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bildirimler gönderiyor ve bu durum sadece benim başıma gelmiyor, haklarında benzer birçok şikayet bulunuyor. Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise banka, kartların kendileri açısından teslim edilmiş göründüğünü, AGT Kurye tarafındaki sorunla ilgili net bir bilgiye sahip olmadıklarını iletiyor.

Devlet bankası üzerinden dağıtımı yapılan bu kartların bu şekilde geciktirilmesi ve sahte teslim bildirimi iddiaları ciddi bir güven sorunu yaratıyor. Kartlarımın acilen adresime gerçek anlamda teslim edilmesini, teslimat süreçlerinin incelenmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.