to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜBİTAK KamuSM tarafından AGT Kurye ile Sakarya Adapazarı adresime gönderilen, şirket için kritik öneme sahip e-anahtar içeren paketim, 28.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi.
Sistemlerinde sürekli "Adresinize uğranmıştır, 1 ay içerisinde teslim edilecektir" şeklinde not giriliyor; ancak fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu paketin içinde yer alan e-anahtarın son kullanma süresi bitmek üzere olduğu için gönderinin aciliyeti çok yüksek. Telefon ve canlı destek kanalları üzerinden defalarca aciliyet belirttim; ancak buna rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi.
Şirket işleyişimizi doğrudan etkileyen bu kritik gönderimin, daha fazla gecikme olmadan, en geç bugün içerisinde adresime eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
TÜBİTAK tarafından gönderilen e-imzam, 13.11.2025 tarihinde AGT Kurye’ye teslim edildi ve sistemde hedef teslim tarihi 20.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin takip kodu 2783260375706, teslimat adresim İstanbul Beşiktaş olarak kayıtlı. Konu h...
TÜBİTAK kamusm üzerinden başvurduğum malı mühür gönderiminin AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Tahmini teslimat tarihi olarak 14.10.2025 belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve süreçle ilgili hiçbir gelişme yok. Teslimatın gecikmesi nedeniy...
TÜBİTAK Bilgem Kamu Sertifikasyon Merkezi kamusm göndericisi tarafından Gebze/KOCAELİ'den, ikametimin bulunduğu Derince/KOCAELİ adresine iletilmek üzere (Web sitelerinde "Aynı Gün Teslim" "Ertesi Gün Teslim" gibi sloganlar bulunan) AGT Kurye firmasına 22/01/2024 tarihinde teslim edilen ve 25/01/2024...
TÜBİTAK üzerinden gönderilen e-imzam, 17.11.2025 tarihinden bu yana AGT Kurye’de olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Aradan 9 gün geçmesine ve defalarca telefonla aramama rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sürecin bu kadar uzaması, mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığı...
TÜBİTAK bilgem kamusm tarafından tarafıma gönderilen ürünüm AGT Kurye tarafından 14.06.2024 tarihinde teslim edileceği belirtildiği halde teslim edilmedi. AGT Kurye ye defalarca şikayet bildirmem rağmen geri dönüş sağlanmadı. Kurye ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Üstelik teslim edileceği bel...
Yorumlar