to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın teslimatı için AGT Kurye firmasına yönlendirildim. Ancak kartım, 13 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Maltepe olmasına rağmen, AGT Kurye tarafından adreste bulunmadığım gerekçesiyle kartım teslim edilmiyor. Oysa tarafıma herhangi bir ziyaret yapılmadı, ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım.
Teslimat sürecini takip etmek için 5000******860 numaralı gönderiyle hem AGT Kurye'nin hem de Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini defalarca aradım. AGT Kurye'de muhatap bulmak mümkün olmuyor, sadece robot yanıtlar alıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ise sürekli aynı şeyleri tekrar edip talimat oluşturmaktan öteye geçemiyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum işimi ciddi şekilde aksattı, mağdur oldum. Kartımın acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...
5000******360 takip numaralı Ziraat Bankası kartım, AGT Kurye tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. Gönderi kabulü yapıldığı görünüyor fakat kartım elime ulaşmadı. İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekirken ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabildim, hiçbir ...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartımın teslimatı için AGT Kurye ile gönderim yapılacaktı. Aynı anda iki kart siparişim vardı; ilk kartım 34 gün gibi çok uzun bir sürede teslim edildi, ikinci kartım ise 2 Eylül’de AGT Kuryeye teslim edilmesine rağmen bugün (9 Eylül) hâlâ elime ulaşmadı. Üst...
AGT Kurye tarafından 18.11.2023 tarihinde teslim alınan Ziraat Bankası kartım 1 aydır teslim edilmiyor. Yaklaşık 25 gündür dağıtımda gözüken kargo, 11 Aralık'ta ne bir arama ne bir SMS gönderilmeden, güya adreste bulunamadığım için teslim edilmemiş. Bu bilgiyi de banka arayıp bana haber veriyor. Tek...
Ziraat Bankası'ndan kart yenileme talebim sonrası AGT Kurye ile gönderilen kartım, 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sayfasında yalnızca şirketin kargoyu kabul ettiği bilgisi yer alıyor ve teslimatla ilgili herhangi bir gün verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. AGT Kurye müşteri hizm...
Yorumlar