Kredi Kartı Tesliminde 7 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik

Uşak AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım, 7 gündür aynı aşamada görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip numarası 5000*******16 olan gönderimle ilgili sistemde herhangi bir ilerleme yok, “aynı aşamada” bekliyor.

Bu süreçte kurye veya şube ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla ya da başka bir yolla muhatap bulamıyorum. Hem gönderinin kredi kartı olması hem de sürenin uzaması beni oldukça mağdur ediyor.

Kredi kartımın bir an önce işleme alınıp acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer teslimat sağlanamıyorsa da ilgili kurumla koordineli şekilde gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.