Kimlik Fotoğrafı Talebi Nedeniyle Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Mağduriyet

İzmir Karabağlar’da yaklaşık yarım saat önce AGT Kurye aracılığıyla tarafıma banka kartıma ait dijital şifre teslimatı yapılmak istendi. Teslimat sırasında, prosedüre göre yalnızca kimlik tespiti ve imza yeterli olması gerekirken, kurye kimliğimin fotoğrafını çekmek istedi. Kimlik fotoğrafımın çekilmesini kabul etmediğimi belirttiğimde ise teslimat gerçekleştirilmedi ve bu nedenle tartışma yaşadık.

Kimlik bilgilerimin fotoğraflanmasını hem kişisel verilerimin güvenliği açısından hem de banka ve kurye prosedürlerine aykırı buluyorum. Sadece kimlik gösterimi ve imza ile yapılması gereken bir işlem için benden fazlası talep edilmiş olması beni rahatsız etti ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.

AGT Kurye’den, bu teslimatı gerçekleştiren personel hakkında gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını; bu uygulamanın yasal ve prosedürel dayanağı varsa bunun tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, eğer yoksa da bu tür bir talebin neden iletildiği konusunda resmi bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.