to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayı sonunda Ziraat Bankası Genç Kart başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Adres değişikliği yapmama rağmen kartımın eski adresime gönderildiği bilgisini aldım. Kartımın iade edilmesi gerekirken iadesi gerçekleşmedi, üstelik AGT Kargo’nun kuryesiyle görüştüğümde kartımın kendisinde olduğunu ve bana açık ev adresini vererek evinden almam gerektiğini söyledi. AGT Kargo’nun bu davranışını etik dışı buluyorum ve kişisel bilgilerimin bu şekilde paylaşılmasından rahatsızlık duyuyorum.
Bu süreçte AGT Kargo müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın güvenliğinden endişe ediyorum ve başkasının eline geçmesinden kaygılıyım. Kartımın güvenli bir şekilde güncel adresim olan Çanakkale’ye tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım AGT Kargo tarafından iki kez teslim edilmeye çalışıldı ancak her iki seferde de kartım elime ulaşmadı. İlk dağıtıma çıktığında hiçbir şekilde aranmadım, gelen olmadı. “Kargonuz adreste bulunmadığınız için teslim edilmedi” şeklinde mesaj aldım faka...
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiği bilgisini aldım ve süreç boyunca üç kez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak tüm başvurularıma rağmen kartım teslim edilmedi. AGT Kurye, kartımı adre...
Ziraat Bankası’ndan hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartlarım yaklaşık bir haftadır AGT Kurye ile tarafıma ulaştırılmaya çalışılıyor; ancak açıkça belirttiğim adresime (Arslanlı Mah. 208 Sokak, Kapı No: 29, Daire: 6, Erzincan Merkez) teslimat yapılamadı. Kargo şirketi, adre...
05.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım AGT Kurye’ye teslim edildi. 09.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimin güncellenmesi gerektiği gerekçesiyle kartım tarafıma ulaştırılmadı. Oysa adresim tüm Ziraat Bankası kanallarında doğru ve güncel. Buna rağmen kuryenin iş bilmezliği ...
03.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartım AGT Kurye’ye teslim edildi. Adresim açık ve net olmasına rağmen, “bulamadık” denilerek kargom iade edildi. Yeniden başvuru yaptım ve adres güncellemesiyle birlikte müşteri hizmetleriyle de teyit ettim. Ancak kargom yaklaşık 1 aydır aynı mahallede dolaşıyor ...
Yorumlar