Kargonun Teslim Edilmemesi, Yanlış Tarih Ve İnsan Desteği Eksikliği

Tuğçe

24 Nisan 16:17

Ziraat Bankası üzerinden gönderilen kargom AGT Kurye tarafından 14 Nisan tarihinde kargoya verildi ve 15 Nisan’dan beri sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen günlerdir bana ulaştırılmadı. Takip ekranında konumu hiç değişmiyor, sürekli aynı yerde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Tahmini teslimat tarihi kısmında ise 01.01.0001 gibi anlamsız bir tarih yazıyor. Böyle bir tarihin görünmesi hem sistemin sağlıklı çalışmadığını gösteriyor hem de ne zaman teslimat yapılacağına dair hiçbir net bilgi alamamama neden oluyor. İstanbul Kağıthane’deki teslimat adresime kargom günlerdir gelmedi.

Defalarca mesaj atarak destek almaya çalıştım ancak her seferinde sadece otomatik mesajlarla cevap veriliyor, hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. İnsanla iletişim kurmak neredeyse imkansız, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.

Kargomun İstanbul Kağıthane adresime acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma net, insan tarafından verilen bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Özellikle tahmini teslimat tarihinin düzeltilmesini ve süreç boyunca bana sağlıklı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

AGT Kurye'nin Geciken Teslimatı Ve Yetersiz İletişimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaren

AGT Kurye

22 Kasım 2025 15:00

1.077

İstanbul’da Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 13 Kasım 2025 tarihinden beri AGT Kurye sisteminde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 18’inde Ziraat Bankası’ndan “Sayın Y**** K*******, 5000******399 takip no’lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak te...

agt-kuryenin-geciken-teslimati-ve-yetersiz-iletisimi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk Ve Kartımın Ulaşmaması

Ahmet

AGT Kurye

04 Ekim 2025 11:26

2.164

23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...

2 Destek

AGT Kurye Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ümit

AGT Kurye

10 Kasım 2025 10:38

909

3 Kasım tarihinde Ziraat Bankası'ndan tarafıma gönderilen kartın AGT Kurye tarafından teslim edileceği bildirildi. Ancak 3 Kasım'da teslim için geldiklerini belirtmelerine rağmen tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Şu anda da teslimatın 19 Kasım'da yapı...

Ziraat Bankası Kartı Teslimatındaki Gecikme Ve İletişim Sorunları

Selcuk

AGT Kurye

24 Ocak 20:50

734

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım için 14.01.2026 tarihinde AGT Kurye tarafından “kargo kabulü yapıldı” kaydı oluşturuldu ve tahmini teslim tarihi olarak 21.01.2026 gösterildi. Bugün 24.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde kurye, kartımın teslim edileceği mah...

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye İle Ziraat Bankası Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

Cengiz

AGT Kurye

21 Kasım 2025 17:07

647

Ziraat Bankası kartımın AGT Kurye ile 18 Kasım tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. “Aynı gün teslim, ertesi gün teslim” söylemleriyle kendini tanıtan bir firmanın bu kadar gecikme yaşatması ve hiçbir bilgi vermemesi beni mağdur ed...