to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kart Teslimatında Yanıltıcı Kurye Notları
Garanti BBVA hesabıma ait hesap kartım için 12 gündür Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde kurye bekliyorum. Kartım AGT Kurye ile gönderiliyor ancak bu süre içinde ne bir kere kapım çalındı ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde sürekli “Adresinizde size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar giriliyor.
07.07.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen, internetten sipariş verdiğim başka bir kurye firması adresimi sorunsuz şekilde bulup teslimat yapabildi. Aynı gün AGT Kurye ise sisteme “Not/Ziyaret Girildi - Tekrar Ziyaret Edilecek” şeklinde tamamen gerçek dışı bir not düşmüş. Evde kapıda bekleyen bir müşteri olarak bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddiye alınmadığımı hissettirdi.
Adresime hiç uğramadan, ne kapı zili çalınıp ne de telefonla aranıp bilgi verilmeden sisteme bu şekilde yalan beyanlar girilmesini kabul etmiyorum. Bu sorumsuzluk nedeniyle yaşadığım mağduriyet karşısında, hem bu beyanları sisteme işleyen kuryeden hem de AGT Kurye firmasından şikayetçiyim.
Kartımın gönderiminin Garanti BBVA tarafından derhal iptal edilmesini ve bu yaşanan sürecin sonlandırılmasını talep ediyorum. İlgili gönderime ait takip numaram 7000018206114’tür.
Resmen insanlarla dalga geçiyorsunuz işinizi düzgün yapın kardeşim yalan beyan yazıyorsunuz ya herhangi bir dönüş olmazsa veya talebim yerine getirilmezse BDDK ya şikayet ederim bu sorumsuzluk şaka mı zaten tek işiniz kartı teslim etmek onu da ne doğru yapıyorsunuz ne de doğru info yazıyorsunuz tüm gün evde olmama rağmen şaka gibi yazmışlar geldik yoktunuz kardeşim dalga mı geçiyorsunuz çocuk mu var karşınızda tüm hukuki haklarımı kullanırım insanları slk yerine koymayın!?
