Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

AGT Kurye aracılığıyla Ziraat Bankası Yenibosna Şubesi’nden gönderilen banka kartımın teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kuryenin adresime yakın yerlere kadar geldiğini görüyorum ancak kartım bir türlü teslim edilmiyor. Teslimatla ilgil...

23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...

Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımın (son dört hanesi 6767) 4 Ekim’de AGT Kurye’ye teslim edildiği ve dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak 13 Ekim’de evde olmama rağmen “evde bulunamadığım için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır kar...

10 gündür Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartım AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve AGT Kurye'nin müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Ziraat Bankası ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmad...

AGT Kurye ile Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartımın teslimatını 8 gündür bekliyorum. Kartım Tokat ilinde görünüyor, fakat teslimat adresim Taşova ve aradaki mesafe sadece 120 km olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üç yıl önce de aynı problemi yaşamış ve kartımı bir ayda zor alabilmiştim. Teslim...