to read complaints and reviews, or file yours.ATM Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamadım
25 Eylül 2026 tarihinde AGT Kurye’den Vakıf Katılım tarafından gönderilen bankamatik kartıma ilişkin SMS aldım. Mesajda teslim tarihi ilk olarak 1 Ekim olarak görünüyordu, daha sonra sistemlerinde bu tarih önce 8 Ekim, ardından da 15 Ekim olarak değişti. Tüm bu tarihler değiştirilmesine rağmen kartım bana hiç teslim edilmedi.
AGT Kurye sisteminden kurye ile mesajlaşma alanını kullanarak durumu bir kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kendi sistemleri üzerinden yaptığım başvuruda “uyarı yapıldı” şeklinde bir not düşülmüş ancak bunun dışında bana herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Takip ekranında gönderinin Vakıf Katılım şubesine teslim edilmiş göründüğünü fark edince bugün, 07.10.2026 tarihinde ilgili şubeye gittim, ancak şube çalışanları kartın kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler.
Ne AGT Kurye tarafından bilgilendirildim ne de kartım bana ya da banka şubesine teslim edildi. Kartımın acilen ya kayıtlı adresime ya da gerçekten ilgili Vakıf Katılım şubesine güvenli şekilde teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
