to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kurye’nin Teslimat Gecikmesi İş Akışını Felç Etti
Bir okulda müdür yardımcısı olarak görev yapıyorum ve resmi yazışmalarımda kullandığım elektronik imzamın son kullanma tarihi yaklaştığı için yenileme başvurusunda bulundum. Elektronik imzam TÜBİTAK tarafından AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderildi ve 31.08.2026 tarihinde “TÜBİTAK e-imzanız Ağrı AGT Kurye acentesine ulaşmıştır, Doğu İş Merkezi Kat 1 No:48 adresinden teslim alabilirsiniz, b137” içerikli mesaj tarafıma iletildi.
Okulumuz ilgili acenteye yaklaşık 500 metre mesafede olmasına rağmen, elektronik imzam haftalar boyunca okuluma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne kurye ne de acenteyle hiçbir şekilde telefonla veya başka bir yolla irtibat kuramadık, kimseden geri dönüş alamadık.
Teslimat yapılmadığı için yaklaşık üç hafta boyunca resmi yazışmalarımızda elektronik imza kullanamadık ve bu durum işleyişte ciddi mağduriyetlere neden oldu. Sonunda kuryenin adresini bularak 21.09.2026 tarihinde acenteye bizzat gidip elektronik imzamı kendim teslim almak zorunda kaldım.
AGT Kurye’nin bu kadar kısa mesafeye dahi teslimat yapmaması, ulaşılabilir olmaması ve elektronik imza gibi son derece kritik bir evrakı haftalarca bekletmesi nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
