Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye’nin Teslim Etmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kartım Kullanılamıyor

profile
14 Şubat 10:02
551

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi ve banka kartı bir olan Platinum kartım, bankanın bilgisini verdiğine göre 05.02.2026 tarihinde AGT Kurye’ye teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. AGT Kurye’nin sisteminde 13.02.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi görünmesine rağmen o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte AGT Kurye’yi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, WhatsApp hattından da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sözde “aynı gün teslim” iddiasıyla hizmet veren bir firmanın, 10 gündür kartımı teslim etmemesi ve hiçbir iletişim kanalından yanıt vermemesi trajikomik bir durumdur. Anlık kurye takibi denilen harita da hiç güncellenmedi; takip ekranı tamamen işlevsiz kaldı.

Şu anda 5000******92 numaralı gönderime ait kredi ve banka kartımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ne kredi kartımı ne de banka kartımı kullanabiliyorum. Ziraat Bankası ile görüştüğümde kartın 05.02.2026 tarihinde kuryeye teslim edildiğini, şikayet kaydı oluşturduklarını ve sürecin tamamen kargo firmasında olduğunu belirttiler. Buna rağmen AGT Kurye tarafından ne bir bilgilendirme yapıldı ne de şikayetlerime bir cevap verildi.

Kartımın acilen ve güvenli bir şekilde teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve en azından tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

agt-kuryenin-teslim-etmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-kartim-kullanilamiyor-5.jpg
agt-kuryenin-teslim-etmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-kartim-kullanilamiyor-4.jpg
agt-kuryenin-teslim-etmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-kartim-kullanilamiyor-3.jpg
agt-kuryenin-teslim-etmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-kartim-kullanilamiyor-2.jpg
agt-kuryenin-teslim-etmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-kartim-kullanilamiyor-1.jpg
Suat
Suat
14 Şubat 15:58

Bugün bu şikayet ve ısrarla aramalarımdan sonra kartım elime ulaştı. Yine de yetkililerden bir cevap bekliyorum

Suat
Suat
22 Şubat 13:58

AGT Kurye, kartımın 05.02.2026 tarihinde teslim edildiğini bildirmesine rağmen 10 gün boyunca hiçbir iletişim sağlamadı, takip sistemi güncellenmedi ve telefon/WhatsApp kanallarından yanıt alamadım. Sonunda kart gönderildi ancak gecikme açıklanmadı, özür dileme veya telafi yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartı Teslimatındaki Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
24 Ocak 20:50
764
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye İle Ziraat Bankası Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

profile
21 Kasım 2025 17:07
658
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
01 Aralık 2025 18:31
467

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanıtsız Şikayet

profile
15 Ocak 21:48
648

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

AGT Kurye Kategorileri