to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatı için AGT Kurye ile büyük bir sorun yaşadım. Kartım ev adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde iş yeri olarak kayıt edilmiş ve bana haber verilmeden, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Kartı teslim alan kişiyi tanımıyorum ve ev adresimdeki birine verilmiş olmasına rağmen, teslimat bilgisi iş yeri olarak görünmekte.
Teslimat günü boyunca AGT Kurye ile iletişim kurmaya çalıştım, mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hiç aranmadım ve teslimat sürecinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Takip numaram: 5000******350. Konuyla ilgili Ziraat Bankası ile iletişime geçtiğimde, kartımı güvenlik nedeniyle iptal ettiler.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı. Ancak, AGT Kurye’nin neden bu kadar ulaşılmaz olduğunu ve iletişim sorununun nedenini öğrenmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Teslimat adresim: Çanakkale Merkez.
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, AGT Kurye tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 5000*******89 takip numaralı gönderim için bugün teslim edildiğine dair SMS aldım fakat kart bana ulaşmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve adresime ...
01 Eylül sabahı saat 09.00’da AGT Kurye tarafından “Kartınızı teslim ettik” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kartım bana ulaşmadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Kartımın akıbetini öğrenmek için AGT Kurye’ye WhatsApp üzerinden ulaştım ve şikayet kaydı oluşturulduğu s...
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımın (son dört hanesi 6767) 4 Ekim’de AGT Kurye’ye teslim edildiği ve dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak 13 Ekim’de evde olmama rağmen “evde bulunamadığım için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır kar...
23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim yeni banka kartım, 7 Ekim tarihinde AGT Kurye’ye teslim edildi. Kargo takip numaram: 5000******670. Ancak kartım, 28 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kurye firması, 16 Ekim’de adresime gelindiğini ve evde olmadığımı iddia etmiş, fakat o gün evdeydim ve herh...
Yorumlar