AGT Kurye Teslimatı Gecikiyor, İşime Aksama Yaşatıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
AGT Kurye aracılığıyla TÜBİTAK’tan gönderilen imza mühür cihazım 6 gündür Bursa’daki adrese teslim edilemiyor. Teslimat için uzun bir süre verildi, bu süre de dolmasına rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı. Bu nedenle faturamı kesemiyor ve işimde aksama yaşıyorum.
Gönderime ait 2754100982698 takip numarası bulunuyor. Ne TÜBİTAK tarafına ne de AGT Kurye müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.
Bu durum nedeniyle maddi kayba uğruyorum. Ürünü teslim edemiyorlarsa, kargonun akıbetiyle ilgili net bilgi verilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını ve teslimatın sağlanamaması halinde sürecin başka bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Tübitaki arayıp oradan ancak firma ya ulaşabilirsiniz. Onlar kuryenin telefonunu size veriyor.




